確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇一

身份證號：

住址：

乙方：

身份證號：

住址：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營_______項目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

項目名稱：

項目開發(fā)內(nèi)容：

根據(jù)甲方的要求，乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時間內(nèi)完成本項目的開發(fā)，乙方根據(jù)甲方需求的設(shè)計和要求，認真完成項目規(guī)定的工作，具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項目時間由甲方分配。

乙方嚴(yán)格按照如下要求完成：。

合作期限為_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。

1、甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，如因客戶或甲方原因，需增加或修改開發(fā)內(nèi)容，則雙方需另行協(xié)商解決；在不影響客戶可接受變更情況下，對于小規(guī)模變動的需求變更（控制在本項目全部開發(fā)部分工作量的20%之內(nèi)），乙方必須接受；若出現(xiàn)較大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費用。

2、甲方完全擁有本項目系統(tǒng)的所有權(quán)，包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設(shè)計、訣竅和知識的著作權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等所有權(quán)利。

3、甲方應(yīng)依照本協(xié)議規(guī)定，對乙方完成的工作進行及時評測和階段驗收，并按時向乙方支付開發(fā)費用，乙方應(yīng)配合甲方要求，開具收款憑證。

4、甲方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密，甲方有責(zé)任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設(shè)施。

6、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外（乙方認同），未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟損失的賠償。

7、乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)工作。

8、乙方有責(zé)任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供個月的免費維護服務(wù)，此維護僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的功能修改。超過個月后的維護服務(wù)需求，根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。

9、乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密，不得向第三方泄露，凡是涉及甲方或甲方客戶知識產(chǎn)權(quán)、公司秘密以及相關(guān)系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項目之外的任何情形之下轉(zhuǎn)讓、復(fù)用、修改或傳播，否則承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任和損失。

10、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟損失的賠償。

11、乙方應(yīng)該自行準(zhǔn)備本項目開發(fā)所需的設(shè)備、開發(fā)工具及其他輔助資料。

合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟法律責(zé)任。

1、項目費用：

本項目全部費用為（大寫________）元人民幣，（小寫________元人民幣）。

2、支付方式：

第一階段：項目啟動

在合同簽訂之后的五天之內(nèi)，甲方支付乙方總金額作為項目啟動訂金，乙方應(yīng)該于五天之內(nèi)開啟項目開發(fā)工作。

第二階段：項目開發(fā)完成

在甲方項目開發(fā)完成（包括項目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓(xùn)、文檔編制）后五天之內(nèi)，甲方完成開發(fā)階段的驗收，并向乙方提供驗收結(jié)果，如果出現(xiàn)不合格的情況，乙方應(yīng)及時修改，并交甲方二次驗收，直至驗收通過。甲方支付乙方總金額作為項目開發(fā)完成款；如能按進度完成并驗收通過，甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內(nèi)支付乙方。

第三階段：項目試運行和項目全部完成

在項目開發(fā)完畢后，項目系統(tǒng)進入為期三個月的試運行期，試運行結(jié)束之后的五天之內(nèi)，甲方向乙方支付項目余款。

第四階段：項目系統(tǒng)售后維護（此條備用）

在項目全部完成后，項目系統(tǒng)進入售后服務(wù)階段。

1、甲方有責(zé)任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的作為補償，上限為。

2、乙方有責(zé)任按期完成本項目規(guī)定的工作，實現(xiàn)項目的所有要求，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的作為補償，上限為。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的損失。

3、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外（乙方認同），未經(jīng)一方同意，另一方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應(yīng)承擔(dān)另一方經(jīng)濟損失的賠償。

甲方：乙方：

日期：日期：

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇二

甲方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負責(zé)_____________________開發(fā)，以下統(tǒng)稱“______________”，雙方本著合作共贏，相互信任的基礎(chǔ)，就合作事宜達成如下協(xié)議：

乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)“______________”，并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn)；甲方按進度向乙方支付開發(fā)費用，此“______________”一旦開發(fā)完畢，歸屬權(quán)歸甲方所有。

1、開發(fā)“______________”相關(guān)功能需求；

2、調(diào)試設(shè)備，測試相關(guān)功能。

1、本項目總費用為人民幣_______元（大寫______________）。

2、開發(fā)費用的支付方式如下：

甲方應(yīng)在簽訂合同的_______日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。

甲方應(yīng)在乙方開發(fā)“______________”完成版，通過測試后的_____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。

甲方應(yīng)在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)本協(xié)議項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關(guān)的資料，數(shù)據(jù)、報表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。

2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費用。

3、甲方應(yīng)在項目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求，確認好美術(shù)風(fēng)格，程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動，節(jié)約開發(fā)中的時間，降低溝通協(xié)調(diào)成本。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、按照甲方提供的材料，或經(jīng)甲方由第三方提供的材料，按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。

2、根據(jù)“______________”的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。

3、依合同收取“______________”開發(fā)費用；保證合理使用開發(fā)經(jīng)費。

如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認，并由雙方簽字后補充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

1、甲方應(yīng)按項目進展按時向乙方支付開發(fā)經(jīng)費，如因甲方階段付款時間延誤，乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作，直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費，乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項目內(nèi)容。由此造成的開發(fā)工作延誤，乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。

2、乙方未按約定計劃實施研究開發(fā)工作的，甲方有權(quán)要求其實施開發(fā)計劃并采取相應(yīng)的補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發(fā)計劃的，甲方有權(quán)解除合同。

3、甲方應(yīng)當(dāng)及時支付乙方開發(fā)費，未及時支付的，按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。

4、因甲方不及時支付開發(fā)費導(dǎo)致合同解除或者終止的，甲方除應(yīng)支付開發(fā)費用外，還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費_______%的違約金，對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費用，乙方不予退返。

5、因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

乙方在交付給甲方程序后的_______個月內(nèi)，免費為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護等相關(guān)工作。_______個月后，甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù)，乙方給到甲方優(yōu)惠價，優(yōu)惠價為每月_______元，服務(wù)費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。

1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進行訴訟。

2、本協(xié)議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽約日期：_________年_________月_________日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽約日期：_________年_________月_________日

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇三

甲方：_____________________

乙方：_______________

簽定時間：___年____月____日

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議：

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方_____________________乙方：_____________________

地址：_________地址：_________

開戶行：_________開戶行：_________

帳號：_________帳號：_________

單位蓋章：單位蓋章：

代表簽字：代表簽字：

___年___月___日___年___月___日

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇四

委托人：(甲方)

受托人：(乙方)

簽訂地點：

簽訂日期：

有效期限：

本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。

1.1服務(wù)范圍

咨詢及it外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍：針對跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設(shè)計與規(guī)劃(咨詢)、信息化設(shè)計與規(guī)劃(咨詢)、設(shè)備和軟件選型(咨詢)、軟件系統(tǒng)的運維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、硬件、系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統(tǒng)二次開發(fā)。

1.2服務(wù)內(nèi)容

乙方依照本合同的條款，根據(jù)上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量，甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料、資源等的配合)，同時甲方應(yīng)確保所提供信息的準(zhǔn)確性與完整性。

1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)服務(wù)的要求，為了更加完善的做好甲方的it服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進行服務(wù)：

(1)物流業(yè)務(wù)整體設(shè)計與規(guī)劃：

根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)范圍、實際運作情況并結(jié)合甲方的發(fā)展趨勢，對甲方物流業(yè)務(wù)進行整體的設(shè)計與規(guī)劃，同時形成咨詢方案提交甲方;

(2)信息化設(shè)計與規(guī)劃：

安排調(diào)研并根據(jù)甲方的實際情況，對甲方的信息化建設(shè)進行設(shè)計與規(guī)劃，同時形成方案提交甲方;

(3)設(shè)備和軟件選型：

根據(jù)設(shè)計與規(guī)劃結(jié)果，提交至少2套的硬件設(shè)備建議清單、至少3套的軟件系統(tǒng)建議清單，同時形成選型建議方案提交甲方;

(4)應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護和升級：

提交軟件系統(tǒng)建設(shè)方案，進行系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)、實施、部署、維護、升級等服務(wù)工作，并保證系統(tǒng)完整、穩(wěn)定、可用;每月提供一次定期維護保養(yǎng);

在驗收完成后一年內(nèi)免費提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應(yīng)急維護服務(wù)和電話服務(wù);

(5)相關(guān)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理和升級：

提交硬件設(shè)備需求方案，提供硬件設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養(yǎng)、管理、升級等服務(wù)工作，并保證硬件穩(wěn)定、可用;

在驗收完成后一年內(nèi)免費提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應(yīng)急維護服務(wù)和電話服務(wù);

(6)軟件系統(tǒng)二次開發(fā)：

針對系統(tǒng)建設(shè)完成后，額外的個性化開發(fā)需求，提供二次開發(fā)，并保證系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性;

1.4服務(wù)期限

雙方約定服務(wù)期限為36個月，生效日期從20___年11月30日至20___年11月30日止。

1.5服務(wù)使用限制

(1)未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);

(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。

甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用：

2.1信息化及物流業(yè)務(wù)設(shè)計與規(guī)劃與it咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)設(shè)計及wms系統(tǒng)it咨詢和實施服務(wù)總計50人天，按20元/人天，總計金額：___萬元整(￥___,000元)，甲方在乙方提交規(guī)劃方案及選型方案并認可后，在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項。

其他項目另行商議。

2.2應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護和升級

根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)(包括系統(tǒng)改造、擴展、升級)方案，確定建設(shè)(包括改造、擴展、升級)金額后，由雙方商議通過、簽訂系統(tǒng)建設(shè)(包括改造、擴展、升級)合同后收取，驗收后第一年免費，第二年開始每年按系統(tǒng)累加建設(shè)總額的5%收取系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計規(guī)劃及軟件運維費;

項目一期wms系統(tǒng)總體費用為萬伍仟元整(￥___,000元)，按5%計算為：___元整(￥___元)/年，自系統(tǒng)驗收之日起12個月后開始收費，甲方在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項。

其他項目另行商議。

2.3相關(guān)硬件軟設(shè)備的租賃及日常維護管理服務(wù)

根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)方案確定硬件配臵，由雙方商議確定服務(wù)模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。

項目一期wms系統(tǒng)(詳見硬件配臵清單)，估算購臵總額為___萬元整(￥___,000元)，按購臵總額的10%計算為：元整(￥___,000元)，維護人工費___萬元/年(￥___,000元)，合計萬元整(￥___,000元)/年，服務(wù)期自20___年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付當(dāng)年相關(guān)款項，以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關(guān)服務(wù)器應(yīng)用軟件由我司免費提供并維護。

其他項目另行商議。

2.4軟件系統(tǒng)二次開發(fā)

個性化開發(fā)需求由乙方評估具體工作量，雙方協(xié)商確認后另行簽訂合同，按人民幣壹仟伍佰元(￥1,500)/人.天標(biāo)準(zhǔn)收取二次開發(fā)人工費用，計算方式：工作量單位人工費用=總價;

3.1保密信息

保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)，依誠信原則應(yīng)被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔，技術(shù)圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括

(1)接受方獨立開發(fā)出來的信息;

(2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;

(3)在不構(gòu)成對保密義務(wù)的違反的前提下，已成為或?qū)⒊蔀楣_信息的，或接受方從其他來源知悉的信息。

3.2保密信息的使用

在信息被透露后的五年內(nèi)，合同雙方均不得未經(jīng)對方書面同意而使用該對方的保密信息，除非透露對方的保密信息是因為

(1)需向法律顧問或財務(wù)顧問獲取建議(并且該等顧問應(yīng)同樣負有對保密信息的保密義務(wù));

(2)法律強制性規(guī)定，在此種情況下，透露方應(yīng)盡其最大努力通知對方此要求，以便取得對該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定，僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當(dāng)保密信息不再為履行任何合同項下的義務(wù)所需要，任何一方均應(yīng)將該信息返還對方或依對方要求將其銷毀。

3.3保留的權(quán)利

在不使用對方保密信息的條件下，甲方和乙方可以自由、獨立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務(wù)限制對接觸過保密信息的人員的未來工作任務(wù)。并且，這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息，包括想法、概念、專有技術(shù)或技術(shù)，但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會授予任何一方擁有對方的著作權(quán)或?qū)＠麢?quán)下的任何權(quán)利。乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的，并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔(dān)任何義務(wù)。

3.4保密信息被透露后的應(yīng)對

任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時，立即通知對方，并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息，并防止進一步的非法使用。

(1)乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例提供所有服務(wù)，滿足甲方提出的合理要求，并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制，在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識產(chǎn)權(quán)，并且不構(gòu)成對甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。

(2)在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi)，甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟行為，甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進行任何專職或者兼職的工作，如乙方發(fā)現(xiàn)，甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節(jié)嚴(yán)重的，將追究法律責(zé)任。

(3)乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設(shè)計、發(fā)現(xiàn)、改進及想法(無論是否可申請專利)、新的或改進的產(chǎn)品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng)，以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等，均屬于甲方的知識產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外，乙方不得使用。

(4)乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場工作的，應(yīng)遵守甲方的管理秩序和規(guī)則，并接受甲方監(jiān)督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生財務(wù)損失或人身傷害的，除因甲方的過失造成的以外，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

(5)乙方是并且應(yīng)當(dāng)被視為甲方的獨立承包商，而非甲方的雇員。乙方不得且無權(quán)以甲方的名義代表甲方進行談判或達成任何合同或承諾,前期技術(shù)方案或商務(wù)調(diào)研除外。

(1)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的，且經(jīng)乙方書面催告后10個工作日天內(nèi)仍未付款的，則每延期一天，應(yīng)向乙方支付逾期款項的3%作為滯納金。

(2)乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“it外包工程師服務(wù)說明書”相應(yīng)要求并需由甲方書面確認。乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)合同總金額3%的違約金及由此造成的相應(yīng)損失的賠償。

(3)若由于甲方原因使得乙方無法提供技術(shù)支持服務(wù)時，作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分，乙方應(yīng)及時書面通知甲方，乙方可不承擔(dān)由此所產(chǎn)生的時間延誤責(zé)任。

(1)期限：本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期滿時止，合同期滿前一個月內(nèi),雙方均未提出變更或終止本維護合同,則本合同自動續(xù)簽一年,服務(wù)條款和價格另議.

(2)終止：在合同期內(nèi),甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同,需提前一月書面通知另一方。

(1)不得轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。

(2)適用法律

本合同受中華人民共和國法律管轄。

(3)完整的合同

本合同和所有附件構(gòu)成就本合同項下標(biāo)的物的完整合同。本合同只可通過雙方簽署的修訂合同進行修改。

(4)棄權(quán)

對本合同任何違約的棄權(quán)不應(yīng)構(gòu)成對其他違約的棄權(quán)。除非由棄權(quán)方的授權(quán)代表簽署書面文件做出棄權(quán)，否則任何棄權(quán)不應(yīng)有效。

(5)獨立的承包商

乙方以獨立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù)，并應(yīng)負責(zé)乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會保障、失業(yè)、員工補償和其他預(yù)提稅。

(6)不可抗力

如果出現(xiàn)不可抗力的情況，任何一方無法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規(guī)定，只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結(jié)束之后切實盡快繼續(xù)履行本合同，該方將不必對此承擔(dān)責(zé)任。

(7)爭議解決

合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛，協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭議向?qū)幉ㄖ俨梦瘑T會申請仲裁。敗訴的一方應(yīng)承擔(dān)所有仲裁費用。

(8)份數(shù)

本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

(9)未盡事宜

未盡事宜本著雙方互諒互讓的原則協(xié)商解決。

甲方(公章)：

乙方(公章)：

法定代表人(簽字)：

法定代表人(簽字)：

_________年____月____日

_________年____月____日

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇五

委托方(甲方)：

服務(wù)方(乙方)：

甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。

2.提供常用軟件安裝及維護，如xp，win7,office2003、photoshop、qq、flashget等。

3.當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。

4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。

6.以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

7.乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

8.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

二、有關(guān)服務(wù)要求：

1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作時，乙方也應(yīng)盡力支持。

2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

三、收費與付款

收費方式為預(yù)付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費用.

四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年_____月___日至____年_____月______日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇六

甲方在此委托乙方進行xx軟件的開發(fā)，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達成以下協(xié)議：

第一條：項目的功能、平臺架構(gòu)、開發(fā)進度、交付方式等內(nèi)容由載明。

第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。

2.提供項目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。

3.及時支付費用，保證項目的開發(fā)費用及時到位。

4.本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。

第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。

2.按照項目進度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā)，同時保證項目質(zhì)量。

3.協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實施、培訓(xùn)以及維護。

4.開發(fā)完畢，乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。

5.不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。

第四條：驗收

1.驗收標(biāo)準(zhǔn)為：a.程序正常運行;b.方案中提到的功能全部實現(xiàn);c.項目按時完成;d.文檔和源代碼齊全

2.驗收期限為2天時間。

第六條：付款方式

1.合同簽訂后1個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價30%的預(yù)付款。

2.試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;

第七條：維護

1.乙方應(yīng)通過電話、email、現(xiàn)場服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護，乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認真服務(wù)，努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用;

2.甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發(fā)，甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

第八條違約責(zé)任

1.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

2.因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi)，及時通知另一方。

3.一方因不可抗力確實無法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

第九條其它

1.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的`其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

2.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

3.本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

乙方：甲方

法人代表：法人代表：

代理人：代理人：

日期：日期：