確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇一

身份證號：

住址：

乙方：

身份證號：

住址：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營_______項目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

項目名稱：

項目開發(fā)內(nèi)容：

根據(jù)甲方的要求，乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時間內(nèi)完成本項目的開發(fā)，乙方根據(jù)甲方需求的設(shè)計和要求，認(rèn)真完成項目規(guī)定的工作，具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項目時間由甲方分配。

乙方嚴(yán)格按照如下要求完成：。

合作期限為_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。

1、甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，如因客戶或甲方原因，需增加或修改開發(fā)內(nèi)容，則雙方需另行協(xié)商解決；在不影響客戶可接受變更情況下，對于小規(guī)模變動的需求變更（控制在本項目全部開發(fā)部分工作量的20%之內(nèi)），乙方必須接受；若出現(xiàn)較大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費用。

2、甲方完全擁有本項目系統(tǒng)的所有權(quán)，包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設(shè)計、訣竅和知識的著作權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等所有權(quán)利。

3、甲方應(yīng)依照本協(xié)議規(guī)定，對乙方完成的工作進(jìn)行及時評測和階段驗收，并按時向乙方支付開發(fā)費用，乙方應(yīng)配合甲方要求，開具收款憑證。

4、甲方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密，甲方有責(zé)任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設(shè)施。

6、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外（乙方認(rèn)同），未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。

7、乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)工作。

8、乙方有責(zé)任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供個月的免費維護(hù)服務(wù)，此維護(hù)僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的功能修改。超過個月后的維護(hù)服務(wù)需求，根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。

9、乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密，不得向第三方泄露，凡是涉及甲方或甲方客戶知識產(chǎn)權(quán)、公司秘密以及相關(guān)系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項目之外的任何情形之下轉(zhuǎn)讓、復(fù)用、修改或傳播，否則承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任和損失。

10、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。

11、乙方應(yīng)該自行準(zhǔn)備本項目開發(fā)所需的設(shè)備、開發(fā)工具及其他輔助資料。

合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或為他人謀取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

1、項目費用：

本項目全部費用為（大寫________）元人民幣，（小寫________元人民幣）。

2、支付方式：

第一階段：項目啟動

在合同簽訂之后的五天之內(nèi)，甲方支付乙方總金額作為項目啟動訂金，乙方應(yīng)該于五天之內(nèi)開啟項目開發(fā)工作。

第二階段：項目開發(fā)完成

在甲方項目開發(fā)完成（包括項目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓(xùn)、文檔編制）后五天之內(nèi)，甲方完成開發(fā)階段的驗收，并向乙方提供驗收結(jié)果，如果出現(xiàn)不合格的情況，乙方應(yīng)及時修改，并交甲方二次驗收，直至驗收通過。甲方支付乙方總金額作為項目開發(fā)完成款；如能按進(jìn)度完成并驗收通過，甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內(nèi)支付乙方。

第三階段：項目試運行和項目全部完成

在項目開發(fā)完畢后，項目系統(tǒng)進(jìn)入為期三個月的試運行期，試運行結(jié)束之后的五天之內(nèi)，甲方向乙方支付項目余款。

第四階段：項目系統(tǒng)售后維護(hù)（此條備用）

在項目全部完成后，項目系統(tǒng)進(jìn)入售后服務(wù)階段。

1、甲方有責(zé)任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的作為補償，上限為。

2、乙方有責(zé)任按期完成本項目規(guī)定的工作，實現(xiàn)項目的所有要求，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的作為補償，上限為。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的損失。

3、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外（乙方認(rèn)同），未經(jīng)一方同意，另一方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應(yīng)承擔(dān)另一方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。

甲方：乙方：

日期：日期：

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇二

甲方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)_____________________開發(fā)，以下統(tǒng)稱“______________”，雙方本著合作共贏，相互信任的基礎(chǔ)，就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：

乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)“______________”，并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn)；甲方按進(jìn)度向乙方支付開發(fā)費用，此“______________”一旦開發(fā)完畢，歸屬權(quán)歸甲方所有。

1、開發(fā)“______________”相關(guān)功能需求；

2、調(diào)試設(shè)備，測試相關(guān)功能。

1、本項目總費用為人民幣_______元（大寫______________）。

2、開發(fā)費用的支付方式如下：

甲方應(yīng)在簽訂合同的_______日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。

甲方應(yīng)在乙方開發(fā)“______________”完成版，通過測試后的_____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。

甲方應(yīng)在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)本協(xié)議項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關(guān)的資料，數(shù)據(jù)、報表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。

2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費用。

3、甲方應(yīng)在項目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求，確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格，程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動，節(jié)約開發(fā)中的時間，降低溝通協(xié)調(diào)成本。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、按照甲方提供的材料，或經(jīng)甲方由第三方提供的材料，按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。

2、根據(jù)“______________”的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。

3、依合同收取“______________”開發(fā)費用；保證合理使用開發(fā)經(jīng)費。

如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認(rèn)，并由雙方簽字后補充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

1、甲方應(yīng)按項目進(jìn)展按時向乙方支付開發(fā)經(jīng)費，如因甲方階段付款時間延誤，乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作，直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費，乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項目內(nèi)容。由此造成的開發(fā)工作延誤，乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。

2、乙方未按約定計劃實施研究開發(fā)工作的，甲方有權(quán)要求其實施開發(fā)計劃并采取相應(yīng)的補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發(fā)計劃的，甲方有權(quán)解除合同。

3、甲方應(yīng)當(dāng)及時支付乙方開發(fā)費，未及時支付的，按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。

4、因甲方不及時支付開發(fā)費導(dǎo)致合同解除或者終止的，甲方除應(yīng)支付開發(fā)費用外，還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費_______%的違約金，對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費用，乙方不予退返。

5、因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

乙方在交付給甲方程序后的_______個月內(nèi)，免費為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護(hù)等相關(guān)工作。_______個月后，甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù)，乙方給到甲方優(yōu)惠價，優(yōu)惠價為每月_______元，服務(wù)費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。

1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。

2、本協(xié)議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽約日期：_________年_________月_________日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽約日期：_________年_________月_________日

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇三

甲方：_____________________

乙方：_______________

簽定時間：___年____月____日

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達(dá)8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方_____________________乙方：_____________________

地址：_________地址：_________

開戶行：_________開戶行：_________

帳號：_________帳號：_________

單位蓋章：單位蓋章：

代表簽字：代表簽字：

___年___月___日___年___月___日

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇四

委托人：(甲方)

受托人：(乙方)

簽訂地點：

簽訂日期：

有效期限：

本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。

1.1服務(wù)范圍

咨詢及it外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍：針對跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設(shè)計與規(guī)劃(咨詢)、信息化設(shè)計與規(guī)劃(咨詢)、設(shè)備和軟件選型(咨詢)、軟件系統(tǒng)的運維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、硬件、系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護(hù)管理、軟件系統(tǒng)二次開發(fā)。

1.2服務(wù)內(nèi)容

乙方依照本合同的條款，根據(jù)上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量，甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料、資源等的配合)，同時甲方應(yīng)確保所提供信息的準(zhǔn)確性與完整性。

1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)服務(wù)的要求，為了更加完善的做好甲方的it服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù)：

(1)物流業(yè)務(wù)整體設(shè)計與規(guī)劃：

根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)范圍、實際運作情況并結(jié)合甲方的發(fā)展趨勢，對甲方物流業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的設(shè)計與規(guī)劃，同時形成咨詢方案提交甲方;

(2)信息化設(shè)計與規(guī)劃：

安排調(diào)研并根據(jù)甲方的實際情況，對甲方的信息化建設(shè)進(jìn)行設(shè)計與規(guī)劃，同時形成方案提交甲方;

(3)設(shè)備和軟件選型：

根據(jù)設(shè)計與規(guī)劃結(jié)果，提交至少2套的硬件設(shè)備建議清單、至少3套的軟件系統(tǒng)建議清單，同時形成選型建議方案提交甲方;

(4)應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)和升級：

提交軟件系統(tǒng)建設(shè)方案，進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)、實施、部署、維護(hù)、升級等服務(wù)工作，并保證系統(tǒng)完整、穩(wěn)定、可用;每月提供一次定期維護(hù)保養(yǎng);

在驗收完成后一年內(nèi)免費提供每月一次的定期維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急維護(hù)服務(wù)和電話服務(wù);

(5)相關(guān)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護(hù)管理和升級：

提交硬件設(shè)備需求方案，提供硬件設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)軟件的租賃、托管及硬件的維護(hù)、保養(yǎng)、管理、升級等服務(wù)工作，并保證硬件穩(wěn)定、可用;

在驗收完成后一年內(nèi)免費提供每月一次的定期維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急維護(hù)服務(wù)和電話服務(wù);

(6)軟件系統(tǒng)二次開發(fā)：

針對系統(tǒng)建設(shè)完成后，額外的個性化開發(fā)需求，提供二次開發(fā)，并保證系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性;

1.4服務(wù)期限

雙方約定服務(wù)期限為36個月，生效日期從20___年11月30日至20___年11月30日止。

1.5服務(wù)使用限制

(1)未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);

(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。

甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用：

2.1信息化及物流業(yè)務(wù)設(shè)計與規(guī)劃與it咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)設(shè)計及wms系統(tǒng)it咨詢和實施服務(wù)總計50人天，按20元/人天，總計金額：___萬元整(￥___,000元)，甲方在乙方提交規(guī)劃方案及選型方案并認(rèn)可后，在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項。

其他項目另行商議。

2.2應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)和升級

根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)(包括系統(tǒng)改造、擴(kuò)展、升級)方案，確定建設(shè)(包括改造、擴(kuò)展、升級)金額后，由雙方商議通過、簽訂系統(tǒng)建設(shè)(包括改造、擴(kuò)展、升級)合同后收取，驗收后第一年免費，第二年開始每年按系統(tǒng)累加建設(shè)總額的5%收取系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計規(guī)劃及軟件運維費;

項目一期wms系統(tǒng)總體費用為萬伍仟元整(￥___,000元)，按5%計算為：___元整(￥___元)/年，自系統(tǒng)驗收之日起12個月后開始收費，甲方在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項。

其他項目另行商議。

2.3相關(guān)硬件軟設(shè)備的租賃及日常維護(hù)管理服務(wù)

根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)方案確定硬件配臵，由雙方商議確定服務(wù)模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。

項目一期wms系統(tǒng)(詳見硬件配臵清單)，估算購臵總額為___萬元整(￥___,000元)，按購臵總額的10%計算為：元整(￥___,000元)，維護(hù)人工費___萬元/年(￥___,000元)，合計萬元整(￥___,000元)/年，服務(wù)期自20___年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付當(dāng)年相關(guān)款項，以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關(guān)服務(wù)器應(yīng)用軟件由我司免費提供并維護(hù)。

其他項目另行商議。

2.4軟件系統(tǒng)二次開發(fā)

個性化開發(fā)需求由乙方評估具體工作量，雙方協(xié)商確認(rèn)后另行簽訂合同，按人民幣壹仟伍佰元(￥1,500)/人.天標(biāo)準(zhǔn)收取二次開發(fā)人工費用，計算方式：工作量單位人工費用=總價;

3.1保密信息

保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)，依誠信原則應(yīng)被認(rèn)為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔，技術(shù)圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括

(1)接受方獨立開發(fā)出來的信息;

(2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;

(3)在不構(gòu)成對保密義務(wù)的違反的前提下，已成為或?qū)⒊蔀楣_信息的，或接受方從其他來源知悉的信息。

3.2保密信息的使用

在信息被透露后的五年內(nèi)，合同雙方均不得未經(jīng)對方書面同意而使用該對方的保密信息，除非透露對方的保密信息是因為

(1)需向法律顧問或財務(wù)顧問獲取建議(并且該等顧問應(yīng)同樣負(fù)有對保密信息的保密義務(wù));

(2)法律強制性規(guī)定，在此種情況下，透露方應(yīng)盡其最大努力通知對方此要求，以便取得對該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護(hù)彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定，僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當(dāng)保密信息不再為履行任何合同項下的義務(wù)所需要，任何一方均應(yīng)將該信息返還對方或依對方要求將其銷毀。

3.3保留的權(quán)利

在不使用對方保密信息的條件下，甲方和乙方可以自由、獨立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務(wù)限制對接觸過保密信息的人員的未來工作任務(wù)。并且，這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息，包括想法、概念、專有技術(shù)或技術(shù)，但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會授予任何一方擁有對方的著作權(quán)或?qū)＠麢?quán)下的任何權(quán)利。乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的，并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔(dān)任何義務(wù)。

3.4保密信息被透露后的應(yīng)對

任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時，立即通知對方，并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息，并防止進(jìn)一步的非法使用。

(1)乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例提供所有服務(wù)，滿足甲方提出的合理要求，并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制，在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識產(chǎn)權(quán)，并且不構(gòu)成對甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。

(2)在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi)，甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟(jì)行為，甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專職或者兼職的工作，如乙方發(fā)現(xiàn)，甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節(jié)嚴(yán)重的，將追究法律責(zé)任。

(3)乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設(shè)計、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)及想法(無論是否可申請專利)、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng)，以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等，均屬于甲方的知識產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外，乙方不得使用。

(4)乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場工作的，應(yīng)遵守甲方的管理秩序和規(guī)則，并接受甲方監(jiān)督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生財務(wù)損失或人身傷害的，除因甲方的過失造成的以外，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

(5)乙方是并且應(yīng)當(dāng)被視為甲方的獨立承包商，而非甲方的雇員。乙方不得且無權(quán)以甲方的名義代表甲方進(jìn)行談判或達(dá)成任何合同或承諾,前期技術(shù)方案或商務(wù)調(diào)研除外。

(1)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的，且經(jīng)乙方書面催告后10個工作日天內(nèi)仍未付款的，則每延期一天，應(yīng)向乙方支付逾期款項的3%作為滯納金。

(2)乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“it外包工程師服務(wù)說明書”相應(yīng)要求并需由甲方書面確認(rèn)。乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)合同總金額3%的違約金及由此造成的相應(yīng)損失的賠償。

(3)若由于甲方原因使得乙方無法提供技術(shù)支持服務(wù)時，作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分，乙方應(yīng)及時書面通知甲方，乙方可不承擔(dān)由此所產(chǎn)生的時間延誤責(zé)任。

(1)期限：本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期滿時止，合同期滿前一個月內(nèi),雙方均未提出變更或終止本維護(hù)合同,則本合同自動續(xù)簽一年,服務(wù)條款和價格另議.

(2)終止：在合同期內(nèi),甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同,需提前一月書面通知另一方。

(1)不得轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。

(2)適用法律

本合同受中華人民共和國法律管轄。

(3)完整的合同

本合同和所有附件構(gòu)成就本合同項下標(biāo)的物的完整合同。本合同只可通過雙方簽署的修訂合同進(jìn)行修改。

(4)棄權(quán)

對本合同任何違約的棄權(quán)不應(yīng)構(gòu)成對其他違約的棄權(quán)。除非由棄權(quán)方的授權(quán)代表簽署書面文件做出棄權(quán)，否則任何棄權(quán)不應(yīng)有效。

(5)獨立的承包商

乙方以獨立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù)，并應(yīng)負(fù)責(zé)乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會保障、失業(yè)、員工補償和其他預(yù)提稅。

(6)不可抗力

如果出現(xiàn)不可抗力的情況，任何一方無法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規(guī)定，只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結(jié)束之后切實盡快繼續(xù)履行本合同，該方將不必對此承擔(dān)責(zé)任。

(7)爭議解決

合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛，協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭議向?qū)幉ㄖ俨梦瘑T會申請仲裁。敗訴的一方應(yīng)承擔(dān)所有仲裁費用。

(8)份數(shù)

本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

(9)未盡事宜

未盡事宜本著雙方互諒互讓的原則協(xié)商解決。

甲方(公章)：

乙方(公章)：

法定代表人(簽字)：

法定代表人(簽字)：

_________年____月____日

_________年____月____日

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇五

委托方(甲方)：

服務(wù)方(乙方)：

甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護(hù)，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費用，乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。

2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如xp，win7,office2003、photoshop、qq、flashget等。

3.當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。

4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。

6.以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

7.乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

8.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

二、有關(guān)服務(wù)要求：

1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，乙方也應(yīng)盡力支持。

2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

三、收費與付款

收費方式為預(yù)付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費用.

四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年_____月___日至____年_____月______日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

it外包服務(wù)提供商 it服務(wù)外包方案篇六

甲方在此委托乙方進(jìn)行xx軟件的開發(fā)，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成以下協(xié)議：

第一條：項目的功能、平臺架構(gòu)、開發(fā)進(jìn)度、交付方式等內(nèi)容由載明。

第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。

2.提供項目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。

3.及時支付費用，保證項目的開發(fā)費用及時到位。

4.本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。

第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。

2.按照項目進(jìn)度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā)，同時保證項目質(zhì)量。

3.協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實施、培訓(xùn)以及維護(hù)。

4.開發(fā)完畢，乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。

5.不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。

第四條：驗收

1.驗收標(biāo)準(zhǔn)為：a.程序正常運行;b.方案中提到的功能全部實現(xiàn);c.項目按時完成;d.文檔和源代碼齊全

2.驗收期限為2天時間。

第六條：付款方式

1.合同簽訂后1個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價30%的預(yù)付款。

2.試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;

第七條：維護(hù)

1.乙方應(yīng)通過電話、email、現(xiàn)場服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護(hù)，乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用;

2.甲方需要改動或需要委托乙方進(jìn)行二次開發(fā)，甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

第八條違約責(zé)任

1.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

2.因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi)，及時通知另一方。

3.一方因不可抗力確實無法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

第九條其它

1.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的`其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

2.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

3.本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

乙方：甲方

法人代表：法人代表：

代理人：代理人：

日期：日期：