人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

小區(qū)篇一

下小區(qū)是一項(xiàng)非常方便的服務(wù)，隨著當(dāng)今社會(huì)的快節(jié)奏發(fā)展，人們的生活方式也越來越便利。下小區(qū)作為能夠提供生活服務(wù)的產(chǎn)物，越來越得到了人們的喜愛。我在這里也下過很多次單，有時(shí)候有很好的體驗(yàn)，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些不足，今天我想分享一下我的心得體會(huì)。

第一段：下小區(qū)的便利性及其優(yōu)點(diǎn)

下小區(qū)是一項(xiàng)非常便利的服務(wù)，許多消費(fèi)者選擇在小區(qū)里下單是因?yàn)榉奖憧旖?，?jié)約時(shí)間。我們?cè)谙聠蔚臅r(shí)候可以直接在家里和工作地方下單，通過手機(jī)和電腦來選擇商品，采購物品，還可以享受到免費(fèi)配送的服務(wù)。這個(gè)時(shí)候我們不需要再去特意出門購物，不需要排隊(duì)結(jié)賬，也不需要自己運(yùn)輸商品。因此，對(duì)于一些忙碌的人群來說，下小區(qū)提供了極大的便利，它是現(xiàn)代家居生活的一種重要支持方式。

第二段：下小區(qū)應(yīng)用特點(diǎn)及使用體驗(yàn)

下小區(qū)應(yīng)用程序?qū)嶋H上是一個(gè)基于手機(jī)端的B2C應(yīng)用程序，它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)方便的購物功能，同時(shí)也能夠展示各類商品信息及訂單管理，并對(duì)用戶提供到達(dá)等實(shí)時(shí)服務(wù)。在使用下小區(qū)的過程中，我發(fā)現(xiàn)它的用戶界面簡單易用，整個(gè)購物流程，從下單到收貨都非常方便快捷，特別是在購買生鮮等商品上，下單也可以享受到很多促銷活動(dòng)，這時(shí)候我們可以通過充分利用推送的促銷優(yōu)惠，進(jìn)行買一送一或者享受超值價(jià)格優(yōu)惠等活動(dòng)。因此，在使用下小區(qū)的過程中，除了提高我們的生活品質(zhì)，我們還可以獲得實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)利益。

第三段：下小區(qū)存在的問題及需改進(jìn)之處

雖說下小區(qū)的便利性和優(yōu)點(diǎn)是不容置疑的，但它也存在一些問題和需改進(jìn)的地方。首先是商品配送速度，可能由于多種原因，包括趕不及送達(dá)等問題，當(dāng)隔天收到訂單時(shí)，特別是購買的是生鮮類商品，有時(shí)候這些商品的新鮮度將受到影響。其次，下小區(qū)的商品品質(zhì)不能保證，畢竟大多數(shù)商品是由商家提供，很多原因?qū)⒂绊懮唐焚|(zhì)量。另外，下小區(qū)平臺(tái)并不能保障消費(fèi)者供應(yīng)的商品真實(shí)性，有時(shí)候我會(huì)在下單的過程中有一些不符合的價(jià)格，但不得不接受。因此，下小區(qū)需要解決這些問題，提高用戶體驗(yàn)性。

第四段：下小區(qū)的未來發(fā)展和改善方案

下小區(qū)屬于一個(gè)剛興起的市場，還有很多需要完善和改進(jìn)的地方。首先是平臺(tái)需要增加對(duì)商家的管理，對(duì)質(zhì)量、價(jià)格等方面進(jìn)行審核，確保它的商品質(zhì)量及價(jià)格真實(shí)性。其次，下小區(qū)需要提高配送速度，讓商品可以盡快送到顧客手中，保證商品質(zhì)量和新鮮度。另外，下小區(qū)還可以在營銷方面增加優(yōu)惠活動(dòng)等，提高用戶的利益，更加提高用戶黏性。

第五段：下小區(qū)對(duì)個(gè)人生活的影響與總結(jié)

總的來說，下小區(qū)是一項(xiàng)非常實(shí)用有益的服務(wù)，它能夠極大地方便我們的生活，尤其是對(duì)于一些辦公室和家庭大媽們來說，下小區(qū)就是他們的好幫手。雖說它存在著一些問題，但這并不影響它的實(shí)用性，相信在未來的發(fā)展中，下小區(qū)將會(huì)有更加成熟的業(yè)務(wù)模式和更加精細(xì)的管理，更好地滿足用戶的接單需求。

小區(qū)篇二

一、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、有權(quán)按政府有關(guān)政策制定小區(qū)停車管理制度;

2、有權(quán)按照政府規(guī)定或雙方約定向甲方收取停車費(fèi);

4、有權(quán)對(duì)不按規(guī)定停放的車輛采取移動(dòng)等措施;

5、應(yīng)為甲方提供車位;

6、應(yīng)負(fù)責(zé)停車場地及設(shè)施設(shè)備的檢查、維修及管理工作;

8、應(yīng)向甲方開具停車泊位證明，開具物業(yè)管理企業(yè)發(fā)票;

9、其他。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、有權(quán)在乙方提供的車位停放車輛;

2、有權(quán)對(duì)乙方提供的停車管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出批評(píng)和建議;

3、交納停車費(fèi)后，有權(quán)索要停車泊位證明和發(fā)票;

4、因乙方管理不善造成車輛丟失的，有權(quán)向乙方索賠;

5、應(yīng)按照規(guī)定或約定交納停車費(fèi);

6、服從停車管理人員的.指揮和疏導(dǎo);

7、遵守停車場管理規(guī)章制度;

8、其他。

三、停車費(fèi)價(jià)格及收費(fèi)辦法

停車管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格：

交納方式：

交納時(shí)間：

四、管理責(zé)任

1、乙方提供停車管理服務(wù)，因管理不到位造成甲方車輛丟失的，負(fù)責(zé)賠償，具體賠償金額為元。

2、甲方委托乙方看管車輛，并要求乙方保證車輛不被損壞的，需另行增加管理費(fèi)元/月。

五、違約責(zé)任的處理

1、協(xié)商解決;

2、申請(qǐng)主管部門調(diào)解;

3、申請(qǐng)向仲裁委員會(huì)仲裁;

4、向人民法院提起訴訟。

六、本合同期限為年，自雙方簽字之日起生效。

七、凡符合下列條件之一者，本合同解除：

1、雙方協(xié)商一致;

2、不可抗力因素導(dǎo)致任何一方或雙方不能履行合同的;

3、甲方不按約定的期限和標(biāo)準(zhǔn)交納停車費(fèi)的;

4、其他。

八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等效力。

甲方簽字：乙方簽字：

日期日期

小區(qū)篇三

我所居住的小區(qū)是一片環(huán)境優(yōu)美、管理良好的住宅區(qū)域。小區(qū)內(nèi)綠樹成蔭，植被豐盛，空氣清新，讓人心情愉悅。小區(qū)內(nèi)商店、超市、餐廳等生活配套設(shè)施齊全，步行幾分鐘就能滿足日常需求。此外，小區(qū)設(shè)有健身器材、公共廣場、籃球場等娛樂設(shè)施，居民們可以在閑暇時(shí)享受休閑娛樂，增強(qiáng)身體素質(zhì)。這種便利的生活環(huán)境給我們帶來了很多的方便，增強(qiáng)了小區(qū)居民的生活質(zhì)量。

第二段：小區(qū)的安全與和諧

小區(qū)是一個(gè)封閉的社區(qū)，相較于城市中繁雜的人群和車流，小區(qū)更加安靜、安全。小區(qū)設(shè)有門禁，只有居民和他們的訪客能夠進(jìn)出，外人無法輕易進(jìn)入。這個(gè)安全的機(jī)制為居民提供了一個(gè)相對(duì)私密的生活空間，讓我們能夠放心地在小區(qū)內(nèi)居住、工作和休閑。同時(shí)，在小區(qū)內(nèi)居住的鄰里關(guān)系相對(duì)較好，居民之間互相熟悉，交往和睦，形成了一個(gè)和諧的生活社區(qū)。居民們彼此幫助，互相關(guān)心，共同維護(hù)著小區(qū)的安寧。

第三段：小區(qū)的文化活動(dòng)

為了增進(jìn)居民之間的友誼，豐富大家的業(yè)余生活，小區(qū)開展了一系列豐富多樣的文化活動(dòng)，如文藝演出、書法比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。居民們能夠在這些活動(dòng)中展示自己的才藝，欣賞其他居民的表演，增進(jìn)彼此的了解和交流。同時(shí)，小區(qū)還組織各類培訓(xùn)班，如烹飪、舞蹈、繪畫等，讓居民們能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)和技能，充實(shí)自己的業(yè)余生活。這些文化活動(dòng)為小區(qū)增添了生機(jī)，也增進(jìn)了居民之間的互動(dòng)。

第四段：小區(qū)的環(huán)保意識(shí)

小區(qū)在環(huán)保方面也做出了很大的貢獻(xiàn)。小區(qū)內(nèi)有分類垃圾桶，居民們被要求將垃圾進(jìn)行分類投放，養(yǎng)成環(huán)保的好習(xí)慣。小區(qū)還設(shè)有花壇和綠化帶，讓居民親手參與植樹種花，為社區(qū)增添綠色和美麗。此外，小區(qū)定期開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高居民的環(huán)保意識(shí)，減少環(huán)境污染。小區(qū)大力倡導(dǎo)垃圾減量、節(jié)約能源、循環(huán)利用等環(huán)保理念，讓我們共同為保護(hù)地球家園貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第五段：小區(qū)的改善和期望

雖然我所居住的小區(qū)已經(jīng)有許多優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些需要改善的方面。比如，停車位有限，經(jīng)常出現(xiàn)停車難的現(xiàn)象；小區(qū)內(nèi)的空地利用率不高，可以開發(fā)出更多的公共設(shè)施和活動(dòng)場所；小區(qū)的物業(yè)服務(wù)還可以進(jìn)一步提升，提供更加細(xì)致、貼心的服務(wù)。希望小區(qū)能夠在這些方面不斷改進(jìn)，讓居民的居住體驗(yàn)更加完善。同時(shí)，希望小區(qū)的居民能夠共同努力，共同打造更加美好的生活環(huán)境，形成更加團(tuán)結(jié)和諧的居住社區(qū)。

總結(jié)：

小區(qū)的心得體會(huì)是，在小區(qū)的生活，我們享受到了便利和安全，也感受到了和諧和親近；參與小區(qū)的文化活動(dòng)，豐富了自己的業(yè)余生活，也增進(jìn)了居民之間的交流；小區(qū)的環(huán)保意識(shí)讓我們養(yǎng)成了環(huán)保的習(xí)慣，共同保護(hù)我們的地球家園。希望小區(qū)能夠不斷改善，為居民提供更好的生活環(huán)境，居民們也能夠共同努力，形成更加團(tuán)結(jié)和諧的居住社區(qū)。

小區(qū)篇四

經(jīng)過幾番周折，在資金緊張前提下，業(yè)委會(huì)克服了種種壓力，通過長期細(xì)致工作，共找到三家施工單位競標(biāo)。根據(jù)全體業(yè)委會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員、以及業(yè)主代表、社區(qū)居委會(huì)、海房物業(yè)共同評(píng)審，確定了門禁及安防系統(tǒng)施工單位為：北京康特爾聯(lián)合信息技術(shù)有限公司，工程總預(yù)算為：人民幣26萬元。工程資金來源：上屆業(yè)委會(huì)剩余經(jīng)費(fèi)、電梯間廣告收益、業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)時(shí)內(nèi)含的業(yè)委會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

xx物業(yè)公司提供五萬元的資金支持，在此表示感謝!

施工周期為45天，即從xx年06月20日至xx年08月04日止。施工方案將在小區(qū)內(nèi)公示。安裝公司將臨時(shí)使用2號(hào)樓2單元地下一層一間庫房，庫房僅用于存放物料及設(shè)備不住人。施工期間，可能會(huì)產(chǎn)生施工噪音及灰塵，由此給居民帶來的不便，請(qǐng)大家諒解。

門禁及安防系統(tǒng)改造恢復(fù)工程是關(guān)乎xxx家園每位居民利益的重要工作，對(duì)恢復(fù)xxx家園的生活秩序，提升業(yè)主物業(yè)資產(chǎn)品質(zhì)有著積極的意義。請(qǐng)各位居民給予大力支持。

xxx家園業(yè)主委員會(huì)

xx年6月19日

小區(qū)篇五

隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，小區(qū)成為了現(xiàn)代城市居民生活的重要組成部分。作為一個(gè)居住在小區(qū)里的居民，我深有體會(huì)地感受到小區(qū)給我?guī)淼姆奖愫涂鞓贰Ｏ旅嫖覍男^(qū)環(huán)境、社區(qū)氛圍、鄰里關(guān)系、社區(qū)活動(dòng)以及居民參與等五個(gè)方面展開，分享我對(duì)小區(qū)的心得體會(huì)。

首先，我非常喜愛小區(qū)的環(huán)境。小區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鮮花盛開，空氣清新、環(huán)境宜居。每當(dāng)我走出家門，便能感受到大自然的氣息和美麗景色的沐浴。小區(qū)內(nèi)有著專門的綠化人員，他們精心打理花草，讓整個(gè)小區(qū)顯得美輪美奐。此外，小區(qū)的垃圾分類也得到了有效的執(zhí)行，垃圾袋內(nèi)的廢品得到充分利用，能夠有效降低垃圾對(duì)環(huán)境的污染。

其次，小區(qū)的社區(qū)氛圍是我非常鐘愛的。小區(qū)的管理人員每天都會(huì)定期巡視，保持小區(qū)的安全和秩序。小區(qū)里也設(shè)置了安保人員，確保居民的居住和生活安全。小區(qū)里還有早操、廣場舞等活動(dòng)，讓居民們有機(jī)會(huì)鍛煉身體，增強(qiáng)身體素質(zhì)。在小區(qū)里，居民們幸?？鞓返厣钪@種社區(qū)氛圍讓我感到非常溫馨和安心。

第三，小區(qū)的鄰里關(guān)系讓我深感溫暖。住在一棟樓里的鄰居們互相幫助，在生活上互相關(guān)心。有一次，我家的水管破裂了，聞?dòng)嵍鴣淼泥従觽兗娂娚斐鲈郑瑤臀倚藓昧怂?。再比如，鄰居之間還會(huì)相互借用生活用品，互相詢問家人的情況，這都彰顯出了鄰里之間的和諧與友愛。

第四，小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)豐富多彩，充實(shí)了我生活的內(nèi)容。小區(qū)每年都會(huì)組織豐富多樣的社區(qū)活動(dòng)，如旅游、野餐、健身等等。我還記得去年夏天，小區(qū)組織了一次戶外野餐活動(dòng)，居民們自帶食物，一起沿著廣闊的草地就餐，還有各種娛樂活動(dòng)和表演。在這樣的活動(dòng)中，我結(jié)識(shí)了很多新的朋友，拓寬了自己的社交圈。

最后，小區(qū)的居民參與感令我印象深刻。小區(qū)內(nèi)設(shè)有業(yè)委會(huì)，居民可以通過參與業(yè)委會(huì)議等形式，對(duì)小區(qū)的管理和服務(wù)提出建議和意見。我曾經(jīng)與鄰居一起參與業(yè)委會(huì)，共同商討如何改善小區(qū)環(huán)境和安全等問題，這種參與感帶給了我很大的成就感和滿足感。

總之，小區(qū)給予我了許多美好的體驗(yàn)和回憶，也提升了我的居住質(zhì)量。小區(qū)的環(huán)境、社區(qū)氛圍、鄰里關(guān)系、社區(qū)活動(dòng)以及居民參與感都讓我深感滿意和幸福。我會(huì)繼續(xù)珍惜和發(fā)揚(yáng)這樣的小區(qū)文化，積極參與社區(qū)建設(shè)和各項(xiàng)活動(dòng)，為小區(qū)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

小區(qū)篇六

“嘰嘰嘰嘰”小鳥的叫聲揭開了新的一天。迷迷糊糊的我，對(duì)著半沉半醒太陽睜開了眼睛，閃爍著的陽光包圍天空，照耀大地，所有事物開始了有序而繁瑣的工作。

打開明亮的窗，由近往遠(yuǎn)看，就在你眼睛下的第一棵樹，茂密極了！樹枝四處張開，像粘在了墻壁上一樣。樹葉似一把把小扇子，有的剛出生，是嫩綠色的；有的成熟了，是深綠色的；有的已經(jīng)衰老了，是淡黃色的；還有的枯了，是深黃色的。樹邊是一大片草，一個(gè)個(gè)探著頭，似乎在說：“到了到了，新的一天到了！

邊上，有一個(gè)小噴泉，里面有些魚，紅的，游來游去，翹翹尾巴，扭扭身子，眨眨眼睛，不時(shí)地把頭探出水邊吐吐泡泡，有時(shí)表演個(gè)魔術(shù)，一眨眼，就不見了。左邊噴泉口有四個(gè)，右邊也一樣，兩個(gè)兩個(gè)對(duì)著噴，形成弧度，像婚禮現(xiàn)場一樣。水干凈極了，像雪一樣透明！

陽光射出耀眼的光芒，把世界照在了一起，家園永遠(yuǎn)敞開迎接你……

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小區(qū)篇七

在當(dāng)今社會(huì)，環(huán)境衛(wèi)生越來越受到人們的關(guān)注，而小區(qū)是居民居住的主要場所，衛(wèi)生環(huán)境的整潔度和美觀度對(duì)于小區(qū)居民來說尤為重要。在這樣的背景下，定期掃小區(qū)已成為一個(gè)家喻戶曉的社區(qū)公益活動(dòng)。今天，筆者要和大家分享一下我對(duì)于掃小區(qū)活動(dòng)的心得體會(huì)。

第二段：挑戰(zhàn)與收獲

說實(shí)話，剛開始參加掃小區(qū)活動(dòng)時(shí)，我們以為“掃個(gè)街而已”，并不覺得有什么大不了的。但當(dāng)我們真正投入其中，才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作并不簡單。在掃小區(qū)的過程中，我們需要撿起地上的煙蒂、廢紙、塑料袋、飲料瓶等各種雜物。打掃垃圾，揀煙蒂，戴口罩，圍欄設(shè)置等等的工作，都需要團(tuán)隊(duì)的默契配合。但是，現(xiàn)場還是會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的情況，更有挑戰(zhàn)性的工作是清理小區(qū)角角落落，有時(shí)候會(huì)因?yàn)檫^于衛(wèi)生而花費(fèi)較長的時(shí)間?？偟膩碚f，掃小區(qū)活動(dòng)帶給我們的絕不僅僅是一個(gè)簡單的工作，而是一種全方位的挑戰(zhàn)。

第三段：對(duì)環(huán)境的貢獻(xiàn)

掃小區(qū)不僅是一項(xiàng)對(duì)自己的鍛煉，也是對(duì)社會(huì)與環(huán)境的貢獻(xiàn)。我們每一塊地，每一片枯葉都要清理干凈，加入社區(qū)綠化之中，營造美麗和諧的居住環(huán)境。通過掃小區(qū)活動(dòng)，我們可以讓我們的社區(qū)變得更加干凈整潔，樹立起良好的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，也能夠培養(yǎng)人們清晰的環(huán)保觀念，更好的保護(hù)我們的環(huán)境。

第四段：感謝得到的支持

在此，我還要感謝小區(qū)居民對(duì)我們的支持。他們?cè)谖覀冎С窒?，給予我們鼓勵(lì)和物質(zhì)上的支持。例如，他們會(huì)主動(dòng)提供生活垃圾桶、輸送車等工具，幫忙清理垃圾，向我們捐贈(zèng)桶、掃帚、手套、防護(hù)口罩等物資。

第五段：未來展望

掃小區(qū)活動(dòng)的意義是多方面的，如果每個(gè)人都能夠參與到這項(xiàng)活動(dòng)中，建立對(duì)環(huán)境的保護(hù)意識(shí)，珍惜自己的家園，用實(shí)際行動(dòng)保護(hù)我們的環(huán)境，相信我們的社區(qū)會(huì)變得更加美好。最終，我們期望在未來不僅會(huì)參加掃小區(qū)活動(dòng)，還會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的理想環(huán)保，豐富我們的生活。讓我們用我們的手來實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。

總結(jié)：在參加掃小區(qū)活動(dòng)中，我們不僅鍛煉了身體，樹立了環(huán)保意識(shí)，還幫助小區(qū)變得更加美好。通過持續(xù)的努力，我們相信社區(qū)未來會(huì)變得更加美好和諧。同時(shí)，我們也倡導(dǎo)更多的人感知到環(huán)保的重要性，積極參加到社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)中來，共同保護(hù)我們的美好環(huán)境，創(chuàng)造更加美好的未來。

小區(qū)篇八

一

物業(yè)前臺(tái)

接待人員接聽電話時(shí)

1、您好，××物業(yè)，我是××，很高興為您服務(wù)！

2、請(qǐng)問您是哪里，有什么可以幫到您的嗎？

3、請(qǐng)稍等。/讓您久等了！（遇需了解情況、查詢信息、找人接聽電話等狀況）

4、好的，請(qǐng)您稍候！（需安排人員提供服務(wù)或需辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)）。

5、謝謝您的寶貴意見，感謝您對(duì)我們工作的支持！（聽取投訴意見后）

6、不客氣，這是我們應(yīng)該做的！（當(dāng)客戶表示感謝時(shí)）

7、很抱歉，請(qǐng)您諒解?。o法滿足客戶要求時(shí)）

8、這個(gè)事情您需要與××部門聯(lián)系，聯(lián)系方式您方便記錄一下嗎？是否需要我替您聯(lián)系對(duì)方。

9、對(duì)不起，請(qǐng)您原諒?。ㄍ对V事項(xiàng)給客戶造成不良影響時(shí)）

10、祝您節(jié)日快樂！（遇節(jié)日結(jié)束語）

11、祝您周末愉快?。ㄓ鲋苣┙Y(jié)束語）

12、請(qǐng)問還有什么可以為您服務(wù)的嗎？如果對(duì)方答復(fù)沒有，由對(duì)方先掛機(jī)，隨后再掛斷（結(jié)束語）。

二

物業(yè)服務(wù)人員

接待來訪、投訴人員時(shí)

12、您好，很高興為您服務(wù)。

13、請(qǐng)問有什么可以幫到您的嗎？

14、請(qǐng)您稍等一下，我馬上為您處理。

15、我立即處理這個(gè)問題，大約在××?xí)r間給您答復(fù)，請(qǐng)問怎樣與您聯(lián)系？（聽取投訴意見后）

16、這個(gè)事情您需要與××部門聯(lián)系，聯(lián)系方式您方便記錄一下嗎？是否需要我替您聯(lián)系對(duì)方。（遇訴求超出服務(wù)范圍等情況）

三

物業(yè)維修人員

上門服務(wù)時(shí)

17、××先生/女士，您好！我是××物業(yè)××管理處維修人員××，很高興為您服務(wù)！

18、請(qǐng)問現(xiàn)在可以開始嗎？

19、請(qǐng)您稍等（當(dāng)客戶催促時(shí)）。

20、我已經(jīng)修理好了，請(qǐng)您檢查一下。

21、好的，我再看看。（當(dāng)客戶對(duì)維修結(jié)果提出異議時(shí)）

22、謝謝，麻煩您確認(rèn)一下，請(qǐng)?jiān)趫?bào)修單上簽字。

四

物業(yè)保安人員

接待來訪時(shí)

23、您好，請(qǐng)問您找誰？

24、請(qǐng)您稍等一下。（為來人聯(lián)系相關(guān)人員時(shí)）

25、對(duì)不起，您要找的人不在，請(qǐng)改天再來。

26、麻煩您辦理一下登記手續(xù)。

27、請(qǐng)您出示相關(guān)證件。

28、謝謝您的配合。

29、請(qǐng)走好，歡迎再來。

30、對(duì)不起，打擾了。（上門走訪、查巡離開時(shí)）

五

物業(yè)保安人員

對(duì)車輛進(jìn)行管理時(shí)

31、您好，請(qǐng)辦理臨時(shí)停車手續(xù)。

32、請(qǐng)出示您的證件。

33、對(duì)不起，請(qǐng)您按規(guī)定方向行駛。

34、對(duì)不起，請(qǐng)您將車停在車位上，關(guān)好車門車窗，謝謝您的合作。

35、對(duì)不起，我們有明文規(guī)定，請(qǐng)您諒解。（當(dāng)客戶提出異議時(shí)）

36、您好，您的停車費(fèi)是××元，這是您的停車費(fèi)收據(jù)，請(qǐng)收好。

六

物業(yè)保潔人員

進(jìn)行小區(qū)保潔時(shí)

37、對(duì)不起，方便的話您您讓一讓，這里需要打掃一下。

38、對(duì)不起，打擾您了。

39、請(qǐng)不要隨地扔垃圾，謝謝。/請(qǐng)不要在墻上亂寫亂劃，謝謝。

40、地面剛剛拖洗，請(qǐng)您注意安全。

七

物業(yè)綠化人員

進(jìn)行小區(qū)綠化維護(hù)時(shí)

41、請(qǐng)讓一下，謝謝合作。（有人員在綠化工作現(xiàn)場時(shí)）

42、對(duì)不起，請(qǐng)不要踩踏××（草皮、花卉等）。

43、請(qǐng)不要損壞植物，謝謝。（遇折枝、在綠地晾曬、懸掛物品等情況時(shí)）

八

物業(yè)電梯管理人員

為乘梯人員提供服務(wù)時(shí)

44、您好，請(qǐng)問您到幾樓？

45、對(duì)不起，電梯還可以上人，請(qǐng)大家再往里挪一步。

46、××層到了，請(qǐng)走好，再見。

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