應(yīng)對臺風的應(yīng)急預案 臺風應(yīng)急預案
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應(yīng)對臺風的應(yīng)急預案篇一
l、安保部認真做好暴風雨緊急情況時的信息傳遞、資源調(diào)配及有關(guān)后勤保障工作。
2、工程維修部門負責給排水、供電、供空調(diào)、電梯等機電設(shè)備的故障及應(yīng)急處理。
3、物業(yè)服務(wù)公司治安消防部門負責“三防”及安全保衛(wèi)、義務(wù)消防等情況應(yīng)急處理,同時負責抗災(zāi)救災(zāi)工作。
4、保潔綠化部門負責綠化、環(huán)境的抗災(zāi)保護和災(zāi)后恢復工作。
l、物業(yè)服務(wù)公司接到臺風或暴雨警報信號通知后,應(yīng)立即緊急動員,各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài),同時成立指揮小組經(jīng)理任總指揮,各部門主管為成員的三防臨時指揮部,相關(guān)人員應(yīng)實行24小時值班制度,作好防洪防汛救災(zāi)準備工作。
2、在臺風或暴雨來臨前,應(yīng)做好各項防風、防水浸措施,如:緊急做好防風、防水浸工作、關(guān)閉公共門窗,檢查清理排洪設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。
(1)檢查所有門窗,特別雙開玻璃門是否有足夠保護及穩(wěn)固。
(2)牢固所有容易松脫物件,尤其是位于天臺及露臺等地方,對于一些較易吹倒的物件發(fā)如花盆等應(yīng)搬至室內(nèi)或?qū)⑵浣壘o。
(3)檢查所有去水道、沙井、雨水渠等,并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。
(4)確保所有緊急用具可以隨時應(yīng)用,如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。
(5)檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。
(6)檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置正常與否,并按規(guī)程試開發(fā)電機組。
(7)關(guān)閉霓虹燈電源。
(8)智能化系統(tǒng)設(shè)備是否正常運行。
(9)檢查完畢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,如有處理不了的問題,應(yīng)立即向領(lǐng)導報告。
3、在發(fā)生臺風、暴雨時,值班安保員對防風、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強巡視,檢查門窗狀況,如發(fā)出有窗戶玻璃破碎,以最快速度趕至現(xiàn)場,并用板材臨時封堵。工程部維修人員集中待命,各層管理服務(wù)人員堅守崗位,如果有設(shè)備故障投訴以及發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)采取緊急措施,及時予以解決。
4、各級工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。
5、在臺風、水浸等自然災(zāi)害事故時,防止犯罪案件的發(fā)生。
臺風、雷暴過后,工程部組織維修人中對所轄設(shè)備設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞并及時修復。保潔部檢查損毀的樹木情況,并加以恢復,努力將災(zāi)患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理及時向公司總經(jīng)理匯報受災(zāi)及損失情況。
應(yīng)對臺風的應(yīng)急預案篇二
由于學校地勢低洼,加之深河路排水系統(tǒng)差,每逢大暴雨天氣,校園積水嚴重(水深達30cm-50cm)。為了及時、妥善地處置暴雨天氣的校園積水事件,保障師生生命與財產(chǎn)安全,維護學校正常教學、工作和生活秩序,特制定本預案。
暴雨天氣,校園積水,影響正常的教育教學工作和生活秩序的情況下。
學校成立暴雨天氣校園積水事件應(yīng)急管理領(lǐng)導小組,由校長統(tǒng)一組織,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),共同完成應(yīng)急工作任務(wù)。
組長:
副組長:
成員:
各班班主任當天值日教師
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,xx兼任辦公室主任。
(一)一般情況(暴雨天氣還能維持教育教學工作和生活秩序)
1、當天值日教師堅守崗位,加強管理,維護學生活動秩序,值日領(lǐng)導加強巡視,及時處理偶發(fā)事件。
2、放學時段,領(lǐng)導小組成員全部到位,有效組織學生放學,維護學生放學秩序,確保學生安全放學。
3、學生中餐由食堂送到各樓層分發(fā),學生打飯后到各自教室進餐。各班班主任協(xié)助樓層值日教師組織學生打飯;協(xié)助食堂從業(yè)人員把飯菜送到各樓層。
(二)特殊情況(暴雨天氣不能維持教育學工作和生活秩序)
1、在第一時間內(nèi),向上級主管部門匯報,請示學生放假。
2、得到放假批準后,通知各班班主任電話聯(lián)系學生家長,將每個學生交到家長手中接回。
3、所有領(lǐng)導小組成員到現(xiàn)場,維護放學秩序,有序組織學生放假,做好相關(guān)工作。樓層蹲點領(lǐng)導到位:一樓xx;二樓xx;三樓xx。
4、雨晴后,組織人員清理校園衛(wèi)生,進行校園殺菌消毒工作。
在應(yīng)急過程中,出現(xiàn)下列情形之一的,對相關(guān)人員視其情節(jié)追究責任,造成安全事故的,由司法機關(guān)追究刑事責任。
1、不服領(lǐng)導小組指揮,且遲遲不按要求執(zhí)行的。
2、未到現(xiàn)場履行職責的。
3、工作中玩忽職守、失職、瀆職,出現(xiàn)失誤的。
應(yīng)對臺風的應(yīng)急預案篇三
此次臺風強度大,沿海風力強,防御措施稍有不當,就會引發(fā)資產(chǎn)損失、人員傷亡等事故。公司高度重視人員與設(shè)備安全,各項目需全方面啟動應(yīng)急預案。
1、為保障工作人員安全,及時做好人員和財產(chǎn)的`安全轉(zhuǎn)移,增強安全巡查密度,對易出險情的部門應(yīng)尤為重視。
2、項目部人員疏散撤離,明確需要進行撤離的人員,并告知其撤離的地點、場所,保證人員撤離時所需交通工具的優(yōu)先安排,確保人員全部撤離。
3、加強防風緊急預案的宣傳工作,提高職工的自防自救意識,以確保人身安全。
4、活動房、辦公室等臨時搭建房屋均采用鋼管豎向橫向在屋面頂部、坡屋面中部進行加固,在板房四角部位,及縱向兩側(cè)邊中部,采用地錨與地面拉結(jié)加固。
1、挖掘機、旋挖鉆機、液壓靜力壓樁機等所有大型機械遠離山體和邊坡,撤離易積水地面,集中停放在空曠區(qū)域,避免損失。
2、履帶式起重機、汽車起重機應(yīng)安排檢查,確保其各項防風裝置處于完好狀態(tài)。并將起重機起重臂降至駕駛室以平行高度,移位至錨定位置,錨固好錨定器,頂起頂軌器,關(guān)好門窗,斷開電源。
塔吊:
1、著重檢查施工塔吊,確保其順風轉(zhuǎn)動,將爬升套架降至地面或最高一道附著處,盡量降低獨立高度。放松主電線纜,防止塔吊旋轉(zhuǎn)絞死;塔吊垂直和水平距離應(yīng)符合要求,并將小車收至適當位置,防止相互碰撞。
2、塔吊影響范圍處設(shè)立警戒線,禁止人員進入。并安排塔吊司機值班,加強設(shè)備巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的安全隱患。
施工升降機應(yīng)將梯籠降至地面,切斷電源并檢查各項樓層卸料平臺安全防護門是否緊閉且固定牢靠。
1、現(xiàn)場電箱斷電并采用塑料膜包裹電箱,并用鐵線將其固定,防止臺風來臨時,雨水滲入電箱,導致漏電現(xiàn)象發(fā)生,避免傷亡情況。
2、實時組織工地的排水疏通,除照明、排水和搶險用電外,其他電源必須全部切斷,嚴防觸電事故發(fā)生,備好砂袋、抽水泵等防澇材料和設(shè)備。
1、設(shè)備類:潛水泵、泥漿泵、電箱、應(yīng)急燈、手電筒、對講機。
2、工具類:鐵鍬、洋鎬、榔頭、太平斧、鋼筋剪刀、鋼絲鉗、保險帶。
3、防澇、防電用品類:絕緣手套、絕緣雨鞋、雨衣褲等
4、其他配套物資:編織袋、彩布條、安全帽、鐵絲、鋼絲繩、圓釘、泥桶等。
5、后勤保障類:備用車輛、急救藥物、抗臺食物、飲用水等防臺物資。
6、各項目安排24小時值班聯(lián)防人員,保持電話24小時待機狀態(tài)。
應(yīng)對臺風的應(yīng)急預案篇四
下面由的作者為你提供臺風應(yīng)急預案的寫法。
沿海地帶是臺風的多發(fā)地區(qū),我施工單位為確保施工人員的生命安全、保證企業(yè)的財產(chǎn)不受損失,所以對施工現(xiàn)場作出以下防臺措施:
1、在接到臺風預報時立即部署防臺措施;
2、及時對全體職工傳達上級防臺通知,使職工了解臺風的動向和來臨時間。
1、由項目部防臺小組組織對施工現(xiàn)場進行全面檢查,確保萬無一失;
2、各班組認真檢查各種施工材料的堆放穩(wěn)固,對稍有疑惑的地方進行清理整治;
3、架工班對外架的整體性能和外架與建筑物的剛性連接進行徹底的檢查,對存在有安全隱患的地方立即整改。
4、施工現(xiàn)場專業(yè)防護小組對防護棚進行加固處理,具體加固措施為設(shè)置剪刀撐和用鐵絲拉防護棚四角固定在地面。
5、塔吊操作人員在臺風來臨前停止所有吊裝工作,吊臂的停放位置及固定點按塔吊的操作規(guī)程進行。
6、電工在接到防臺通知后,立即對施工現(xiàn)場敷設(shè)的電路電線進行檢查,電箱的放置是否牢固可靠,對有安全隱患的地方立即整改,并在臺風來臨前切斷所有施工用電,臺風過后,先對施工現(xiàn)場的電路電線進行檢查,確認正常后方可送電。
7、臺風來臨時,生活區(qū)宿舍關(guān)閉所有門窗,確保職工安全。
由項目部組織的領(lǐng)導班子成員徹夜值班,配置必要的通訊設(shè)備(如對講機),便于應(yīng)急時相互聯(lián)絡(luò)。
1、應(yīng)急救援人員應(yīng)經(jīng)過培訓和必要的演練,掌握救援行動的方法技能和注意事項,熟悉本單位安全生產(chǎn)情況,掌握應(yīng)急救援器材,設(shè)備的性能和使用方法。
2、配備必要的應(yīng)急救援器材,設(shè)備。
3、臺風期間救援小組24小時待命,發(fā)生事故及時進行處理。
成立防臺應(yīng)急小組,便于及時處理防臺過程中出現(xiàn)的問題,減少不必要的損失。
應(yīng)對臺風的應(yīng)急預案篇五
為了及時有效地對廣元機場發(fā)生的各種緊急事件做出快速反應(yīng),避免或者減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國搜尋救援民用航空器規(guī)定》、《中國民用航空總局令90號》、《國際民用航空公約》(附件14)以及國際民航組織《機場勤務(wù)手冊》第五部分“殘損航空器的搬移”和第七部分“機場應(yīng)急計劃”等有關(guān)規(guī)定要求,制定《廣元機場應(yīng)急預案》(以下簡稱預案)。
(一)廣元市人民政府依據(jù)有關(guān)規(guī)則制定《廣元機場應(yīng)急預案》,并負責全面協(xié)調(diào)廣元機場及其鄰近區(qū)域內(nèi)各種緊急事件的應(yīng)急救援和指揮調(diào)動。
(二)參與救援工作的各單位應(yīng)根據(jù)本《預案》制定本單位的應(yīng)急救援實施預案,內(nèi)容包括參加救援的人員構(gòu)成、信息傳遞、通信聯(lián)絡(luò)、職責、處置步驟及救援設(shè)備清單等,并報廣元機場應(yīng)急救援指揮部辦公室和廣元機場應(yīng)急指揮中心備案。
(三)本《預案》的各項規(guī)定只適用廣元機場地區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種緊急事件。廣元機場地區(qū)是指以機場跑道中心為基準位置點,半徑8km區(qū)域的覆蓋面。在規(guī)定區(qū)域外發(fā)生的緊急事件,按照《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國搜尋救援民用航空器規(guī)定》執(zhí)行。
(四)廣元機場范圍內(nèi)發(fā)生非法干擾事(案)件,按照《廣元機場處置非法干擾事(案)件預案》相關(guān)章節(jié)處置。
(五)應(yīng)急救援的施救時間
1、機場內(nèi)施救時間:機場專職消防隊的消防首車應(yīng)在三分鐘以內(nèi)到達現(xiàn)場,其它各救援保障單位應(yīng)迅速趕赴緊急事件現(xiàn)場。
2、機場外施救時間:各救援單位根據(jù)實際情況以最快速度趕赴現(xiàn)場。
(六)救援力量的集結(jié)。
機場應(yīng)急救援力量的集結(jié)分為集結(jié)待命和原地待命兩種形式。
1、集結(jié)待命時,機場消防、醫(yī)救、公安車輛及相關(guān)人員的集結(jié)點在k1號停機位區(qū)域。
市內(nèi)各救援單位的車輛、人員集結(jié)點在機場候機廳前停車場,并由機場負責聯(lián)系增援的部門派人擔任聯(lián)絡(luò)員,負責在集結(jié)點等候引導,并傳達現(xiàn)場指揮部的有關(guān)救援指令。
2、原地待命時,各單位的人員、車輛在本單位待命。
二、緊急事件分類和應(yīng)急救援等級
機場緊急事件包括航空器緊急事件和非航空器緊急事件。
(一)航空器緊急事件包括:
1、航空器失事
2、航空器空中故障
3、航空器受到非法干擾,包括劫持,爆炸物威脅
4、航空器與航空器相撞
5、航空器與障礙物相撞
6、涉及航空器的其他緊急事件
(二)非航空器緊急事件包括:
1、對機場設(shè)施的爆炸物威脅
2、建筑物失火
3、危險物品的污染
4、自然災(zāi)害
5、醫(yī)學緊急情況
6、不涉及航空器的其他緊急事件
(三)航空器緊急事件的應(yīng)急救援等級分為三級。
1、一級緊急出動:已發(fā)生航空器墜毀、爆炸、起火,嚴重損壞等緊急事件,各救援單位應(yīng)當按應(yīng)急救援指揮部的指令立即出動,以最快速度趕赴事故現(xiàn)場。
2、二級集結(jié)待命:航空器在空中發(fā)生故障,隨時有可能發(fā)生航空器墜毀、爆炸、起火,嚴重損壞,或者航空器受到非法干擾等緊急事件,各救援單位應(yīng)當按應(yīng)急救援指揮部指令在指定地點集結(jié)。
3、三級原地待命:航空器空中發(fā)生故障等緊急事件,但其故障對航空器安全著陸可能造成困難,各救援單位應(yīng)當做好緊急出動的準備。
4、非航空器的緊急事件不分等級。
5、航空器受到非法干擾的應(yīng)急救援按《廣元機場處置非法干擾事(案)件預案》相關(guān)章節(jié)處置。
三、應(yīng)急救援機構(gòu)及其相關(guān)職責。
廣元市人民政府成立廣元機場應(yīng)急救援指揮部
總 指 揮:廣元市人民政府常務(wù)副市長
副總指揮:廣元市人民政府分管機場工作副市長
廣元軍分區(qū)政委
廣元機場管理局局長
市政府聯(lián)系機場工作副秘書長
成員:市政府應(yīng)急辦主任
廣元市公安局局長
廣元市安監(jiān)局局長
廣元市交通局局長
廣元市衛(wèi)生局局長
廣元電業(yè)局局長
廣元市旅游局局長
武警廣元市支隊支隊長
武警8743部隊部隊長
武警廣元消防支隊支隊長
廣元市無線電管理辦公室主任
利州區(qū)人民政府區(qū)長
元壩區(qū)人民政府區(qū)長
中國電信廣元分公司總經(jīng)理
中國移動廣元分公司總經(jīng)理
中國聯(lián)通廣元分公司總經(jīng)理
(一)總指揮職責:
1、負責機場應(yīng)急救援工作的全面組織和協(xié)調(diào);
2、發(fā)布機場應(yīng)急救援命令或指令;
3、救援工作結(jié)束后,下達解除緊急情況的指令。
(二)副總指揮職責
1、協(xié)助總指揮開展機場應(yīng)急救援處置工作;
2、組織機場各單位開展應(yīng)急救援的先期處置工作;
3、負責向民航主管機關(guān)報告緊急事件的有關(guān)情況。
指揮部辦公室設(shè)在廣元機場管理局,負責廣元機場應(yīng)急救援工作的具體組織協(xié)調(diào),上報有關(guān)情況和對外發(fā)布有關(guān)新聞信息。
(三)各成員單位職責:
1、廣元軍分區(qū)、市公安局、武警支隊、武警8743部隊職責
(1)設(shè)置現(xiàn)場安全警戒線,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場治安秩序;
(2)組織機場公安分局開展救援工作;
(3)參與核對死亡人數(shù),死亡人員身份;
(4)制服、緝拿犯罪嫌疑人;
(5)組織處置爆炸物、危險品;
(6)疏導交通,保障救援道路暢通;
(7)進行現(xiàn)場取證、記錄、錄音、錄像等工作;
(8)負責地面突發(fā)治安事件的處置;
(10)負責制發(fā)應(yīng)急救援現(xiàn)場的所有證件,查驗救援人員、車輛進入現(xiàn)場的證件。
2、市消防支隊(包括機場專職消防隊)
(1)救助被困遇險人員,防止起火,組織實施滅火工作;
(2)按照機場機務(wù)部門的指揮做好殘損航空器的搬移工作;
(3)組織對火災(zāi)事故進行調(diào)查。
3、市衛(wèi)生局(包括機場管理局醫(yī)療救護中心)
(1)組織進行傷員現(xiàn)場救治和傷員轉(zhuǎn)送工作;
(2)隨時向指揮部報告人員傷亡情況;
(3)進行現(xiàn)場處置和傷員轉(zhuǎn)送等情況的記錄;
(4)負責組織救護隊、指揮擔架隊參加救援行動;
(5)負責對危險物品污染和醫(yī)學緊急情況的處置。
4、廣元電業(yè)局(包括機場管理局場務(wù)科)
(1)負責緊急事件現(xiàn)場所需的電源供應(yīng);
(2)負責修復破損場道、燈光和凈空保護,保證機場盡快恢復正常運行;
(3)負責候機樓或機場其它重要建筑物遭破壞后的供水、供電、供氣等設(shè)施的修復。
5、市交通局
(1)負責場外應(yīng)急所需的臨時道路的鋪筑;
(2)協(xié)調(diào)市內(nèi)運輸部門提供應(yīng)急所需交通工具。
6、市旅游局(包括機場管理局商務(wù)科)
(2)負責緊急情況下,候機樓相關(guān)登機口門的開啟、守護;
(3)負責緊急情況下候機樓內(nèi)旅客的快速疏散和有效保護。
7、市安監(jiān)局、市政府應(yīng)急辦(包括機場應(yīng)急指揮中心)
(2)協(xié)助事故調(diào)查機構(gòu)開展事故調(diào)查工作。
8、市無線電管理辦公室、電信分公司、移動分公司、聯(lián)通分公司
(1)負責應(yīng)急救援期間的通信,及時修復損壞的通訊設(shè)備、線路等;
(2)按照指揮部的指示,提供救援所需通訊設(shè)備、物質(zhì),提供相關(guān)技術(shù)人才。
9、利州區(qū)、元壩區(qū)人民政府
(1)負責機場周邊村組居民有關(guān)工作的協(xié)調(diào)處置;
(2)按照指揮部的指示,提供救援所需人員、設(shè)備及物質(zhì)。
應(yīng)對臺風的應(yīng)急預案篇六
建立防洪、防臺風搶險應(yīng)急預案,通過對應(yīng)急分隊的培訓和實操訓練,加強管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)防洪搶險的能力,在險情發(fā)生時更有效及時地排除,將損失降低到最低限度,確保防洪、防臺風搶險工作萬無一失。
管理處主任為防洪、防臺風搶險總指揮;
管理處主管為副總指揮,負責設(shè)備組的全面工作;
安全主辦為副總指揮,負責搶險組的全面工作;
環(huán)境主辦為副總指揮,負責后勤組的全面工作;
控制中心負責信息的準確傳達,協(xié)調(diào);
管理處全體不當班人員為防洪、防臺風搶險應(yīng)急隊員。
3.1搶險組:由安全主辦和未當班的所有安全員組成
3.1.1采取一切措施對險情進行處理;
3.1.2負責防洪沙袋填裝,搬運及堆砌;
3.1.3運用各種方式、方法及時排除險情。
3.1.4人員分工
3.1.4.1未當班的兩名中心崗負責裝沙袋;
3.1.4.2未當班的兩名二號、三號、四號崗負責運沙袋;
3.1.4.3未當班的兩名六號、八號負責現(xiàn)場堆砌沙袋及采取其它措施進行搶險;
3.1.4.4安全主辦帶領(lǐng)搶險組采取其它一切有效方法做好各類搶險工作。
3.2設(shè)備組:由管理處主管和管理處兩名技術(shù)員組成
3.2.1負責各類水泵及供電設(shè)備的開啟;
3.2.2對搶險現(xiàn)場進行技術(shù)指導;
3.2.3對現(xiàn)場設(shè)備進行緊急維修。
3.3后勤組:由環(huán)境主辦、家政服務(wù)員、救生員、前臺服務(wù)員、出納、會所服務(wù)員組成。
3.3.1保障各類救災(zāi)物資的正常供給;
3.3.2負責現(xiàn)場傷員的救護;
3.3.3積極協(xié)助其它小組工作;
3.3.4人員分工
3.3.4.1未當班兩名五號崗負責后勤物資保障;
3.3.4.3救生員和家政服務(wù)員負責財產(chǎn)搶救。
3.4當班人員
4.1.1當班人員發(fā)現(xiàn)險情后要及時通知中心及當班班長;
4.1.2中心值班員接到信息后采取緊急集合等措施召集未當班人員及時排出險情;
4.1.3中心值班員應(yīng)于第一時間通知管理處經(jīng)理和管理處主管及安全主辦;
4.1.4中心值班員須向當班各崗位進行情況通報;
4.1.5現(xiàn)場崗位應(yīng)做好秩序維護及人員車輛疏導;
4.1.6中心值班員應(yīng)密切關(guān)注現(xiàn)場情況,必要時尋求其它支援。
4.1.7在臺風來臨之前,管理處各崗位需仔細檢查崗位范圍內(nèi)所存在的安全隱患,并及時排除險情,情況嚴重的`及時向上級匯報。
注:所有成員必須服從命令,聽從指揮;所有成員在搶險的過程中需注意自身安全。
應(yīng)對臺風的應(yīng)急預案篇七
為做好防臺風工作,現(xiàn)將《大酒店防臺風應(yīng)急預案》重新修訂下發(fā),請各酒店遵照執(zhí)行。
酒店設(shè)立防洪防臺風應(yīng)急指揮部,臺風來臨時指揮部各組織成員必須立即在酒店做好防汛防臺應(yīng)對和值班工作。組織機構(gòu)如下:
總指揮:酒店執(zhí)行總經(jīng)理
副總指揮:酒店分管安全工作的總助
成員單位:客房部、餐飲部、前廳部、工程部、保安部、財務(wù)部
(一)臺風前的自檢準備
1、前廳部:收取大門口橫幅及大門口的燈籠等裝飾物及pop告示牌;大堂或電梯口擺放臺風信息告示牌,并準備好臺風提示卡交給客房部配入房間;準備雨傘雨具,前廳的每一位員工均應(yīng)了解臺風信息,及時解答客人詢問,準備好前臺應(yīng)急照明燈,大堂副理應(yīng)定崗在大堂,做好客戶的問詢工作并關(guān)注門口及大堂的情況及時上報,確保前廳正常營業(yè)秩序。
3、總機:負責了解臺風情況及時報告酒店領(lǐng)導和各部門相關(guān)負責人;準備好應(yīng)急照明燈、對講機,并檢查總機后備電源是否正常運作,并在部門經(jīng)理指導下做好停電應(yīng)急服務(wù),做好客人的問詢服務(wù)。
4、各部門應(yīng)提早1天準備好報損布草,以便應(yīng)急使用。
5、由工程部對酒店外圍、平臺、霓虹燈、廣告牌、衛(wèi)星接收器、各營業(yè)部門及承租戶的門窗進行全面檢查用鐵線、繩子、木樁等加固,對不牢固的懸掛物應(yīng)進行臨時拆除。檢查地下電房機房等重要部位,做好加固酒店大門,并切斷有可能發(fā)生短路引發(fā)火災(zāi)的電路,水池應(yīng)加滿水,確保酒店的水、電、氣正常供應(yīng),準備好足夠的沙袋。
6、總辦負責將臺風信息傳達于各部門所有員工,安排各部門負責人留店值班。
7、保安部通知宿舍保安員備勤,并配合工程部檢查酒店外圍、樓頂?shù)戎攸c部位的下水道、天溝是否通暢,準備照明用具及雨鞋雨衣,安全帽、手電筒、應(yīng)急燈等。
(二)復檢:由總辦,工程部,保安部負責人按上述條款對各部門的準備情況進行復查。
(三)風勢較大時應(yīng)啟動急程序:
1、保安部、工程部負責人應(yīng)留守酒店隨時應(yīng)對突發(fā)險情,保證足夠的人力物力做好搶修補救工作。
2、客房、包廂、布草、酒水、食品倉庫若有滲水,所屬部門應(yīng)立即將房內(nèi)物品轉(zhuǎn)移到安全地點,工程部做好堵漏和排水工作。
3、前門的雨水可能倒灌流入大堂,保安部、工程部將沙包堆積在門口防止流入。pa班負責加派人手將積水清除。
4、后門的雨水可能倒灌流入員工電梯內(nèi),保安部、工程部將沙包堆積在后門口防止流入,后門崗保安負責將積水清除,如雨水已向電梯內(nèi)倒灌,工程部應(yīng)立即將電梯控制在1f以上樓層,禁止讓電梯運行至-1f — -2f。
5、風力很大時,前門和后門應(yīng)采取木塞、木板加固,以防玻璃門被風吹毀,加固時要適當保留部分玻璃門開啟,以減少風力對玻璃門的阻力,前門玻璃由行李員和保安部領(lǐng)班共同看護。后門玻璃由后門崗保安看護。
6、風力很大時,大門崗保安員行李員應(yīng)注意高空墜物并引導客人車輛停入地下車庫,必要時須佩戴安全帽,前廳部應(yīng)將總臺臺面擺放的臺燈,花盆等收起,以免被吹倒。
7、電梯內(nèi)若有進水,工程部應(yīng)立即啟動排水系統(tǒng),清除積水,為避免若風力較大致使客梯無法運行,應(yīng)將餐廳屏風推至電梯口遮擋。
8、當遇到停電時,工程部立即聯(lián)系物業(yè)處進行發(fā)電,恢復照明。保安部維持停電時的酒店安全秩序。停電時餐廳收銀臺由餐廳管理人員負責到位看護,總臺收銀臺由保安部前門崗及02或01看護。
9、天溝出現(xiàn)堵塞時,由工程部、保安部共同派人予以疏通,疏通人員要注意自身安全,必須佩戴安全帽,必要時應(yīng)系安全繩,由兩人一前一后共同配合操作。應(yīng)注意屋面設(shè)備層用電設(shè)備是否存在漏電現(xiàn)象。
10、風力特大時,辦公室應(yīng)負責通知宿舍員工禁止外出,在店外住的員工應(yīng)安排留宿酒店,辦公室及各部門負責人應(yīng)勸阻下班的員工不得離開酒店,辦公室應(yīng)做好滯留員工食宿安排。
11、總機負責通過電視了解,適時向各部門負責人報告臺風情況,如有機場,高速公路,各大橋關(guān)閉的信息應(yīng)及時向前廳報告,前廳應(yīng)及時向住店客人通告。
12、臺風較大時酒店執(zhí)行總經(jīng)理,工程部經(jīng)理,保安部經(jīng)理,應(yīng)留酒店做好應(yīng)急準備,其他部門經(jīng)理是否留住酒店應(yīng)根據(jù)酒店安排,如有離店應(yīng)向酒店執(zhí)總報批。
(四)臺風過后有造成酒店損失的,各部門應(yīng)在二日內(nèi)匯總上報損失情況。
應(yīng)對臺風的應(yīng)急預案篇八
臺
風
應(yīng)
急
預
案
-5-16(第一版)
目錄
第一章 行動綱領(lǐng)
16 17 18 19
全員參與 積極防預 減災(zāi)救災(zāi) 服務(wù)業(yè)主
1. 全員參與:公司所屬所有員工應(yīng)明知臺風相關(guān)知識,明確自己
積極防預:主動執(zhí)行應(yīng)急預案,做好防預措施。
減災(zāi)救災(zāi):臺風來前的預防;臺風到時急救;臺風過后的統(tǒng)計
報備;對工作進行總結(jié)完善預案減輕災(zāi)害。 4.
服務(wù)業(yè)主:通過上述努力為業(yè)主創(chuàng)造安全生活環(huán)境。
第二章 應(yīng)急指揮組織
第三章 應(yīng)急預案流程圖
第四章 組織職能
總指揮
1. 建立并審核公司應(yīng)急預案。
評估各部門減災(zāi)救災(zāi)工作,獎懲分明。
副總指揮 1. 協(xié)助總指揮布署工作。
2. 在總指揮缺席的情況下主持全面工作。 3. 統(tǒng)一布置臺風來臨前的物質(zhì)采購 。 4. 協(xié)調(diào)各部門人員組織搶險隊伍。
5. 制定并頒布應(yīng)急預案的修訂及各項獎懲制度。 6. 具體落實災(zāi)后的恢復工作。
7. 建立臺風檔案,并對各部門進行培訓。 8. 發(fā)布臺風預警。
9.
根據(jù)相關(guān)法律組強理賠工作。
10. 建立評估及災(zāi)后恢復機制。
房務(wù)部
知在店客人相關(guān)信息。
3. 做好因網(wǎng)絡(luò)停用房態(tài)核對及客人開門服務(wù)工作。
4. 組織人員關(guān)好門窗,并檢查門窗狀況,對于工程項目及時報修。 5. 領(lǐng)取足量報廢棉織品以堵漏雨門縫堵塞。 6. 組織pa技工,做好漏雨搶險吸水工作。
7. 按排值班人員檢查公區(qū)有無漏雨現(xiàn)象并及時處理。 8. 除工作必須電腦處其它必須關(guān)閉以防雷擊。 9. 特別留意電視系統(tǒng)及對講系統(tǒng)適當應(yīng)用。 10. 對二級倉庫進行檢查,物品合理堆放。
11. 臺風來前,pa部應(yīng)對公共區(qū)域下水溝渠進行清理,以防堵水造
成災(zāi)害;對室內(nèi)植物進行加固,以防破碎。 12. 對室外垃圾桶進行加固或適當處理。
好措施;并做好災(zāi)后員工制服及布草洗滌工作。 15. 康體部對游泳池的太陽傘家俱等拆除放置倉庫。 16. 在游泳區(qū)放置告示牌提醒客人。 17. 阻止客人在水中逗留。 18.做好災(zāi)后恢復及災(zāi)后評估工作。
工程部
1.準備好防臺風物質(zhì)如沙袋、鐵絲、木板、手電筒、雨具等。 2.對室外的廣告牌、路燈及簡易的物頂進行加固。 3.對各區(qū)域下水地漏進行排查清潔,以防堵水造成水災(zāi)。 4.檢查加固配電箱、變壓器、供電線路。 5.建立兩套供電線路以防應(yīng)急使用。 6.重視供電供水供氣機房的檢查及防漏工作。
7.成立應(yīng)急隊伍,對總指揮發(fā)布的任務(wù)及時搶修(在保證安全的情況下)。
8.了解臺風等級及強降雨量,合理按排地下室水泵功率匹配;規(guī)劃地下室排水系統(tǒng)并保障正常運轉(zhuǎn)。
9.建立電視信號、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、及各類電器在臺風期間使用指南以保障客人使用安全及電器安全。 10.檢查高建筑物避雷設(shè)施狀況,保障建筑安全。 11.制定停電停水預案。
12.準備好備用水泵,進行及時抽水作業(yè)。 12.組織災(zāi)后供電供水的及時恢復及線路搶修。 13.做好災(zāi)后恢復及評估工作。
1.建立應(yīng)急小組:警戒、搶救、疏散等職能單位。 2.準備應(yīng)急物質(zhì)的采購如雨具、沙袋、照明設(shè)備。 3.指揮業(yè)主或客人車輛停放在安全區(qū),以防物體飄落砸傷。 4.全體人員停休處于一級戒備狀態(tài),聽從總指揮調(diào)遣組織突擊搶救。 5.配合工程部對易進水區(qū)或堆放沙袋。 6.配合其它部門對物體進行搬運加固工作。 7.在臺風來臨期間禁止任何員工或客人外出。
8.對周圍進行巡邏防治盜竊事件發(fā)生,保障財產(chǎn)安全。‘ 9.檢查并加固崗亭,保障財產(chǎn)安全。
10.檢查并加固監(jiān)控攝象設(shè)備,關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)。 11.檢查并準備消防設(shè)備,以防因漏電而產(chǎn)生的火災(zāi)。 12.關(guān)閉所轄區(qū)域電器設(shè)備。
13.巡邏酒店各區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題及時向總指揮匯報。 13.做好災(zāi)后恢復及災(zāi)后評估。
1.準備應(yīng)急物質(zhì)采購。 2.按排值班人員巡邏。 3.關(guān)閉門窗及倉庫物品保護。
4.根據(jù)臺風等級確定員工餐及客人餐的物質(zhì)備貨。 5.檢查燃氣管道地漏下水情況,防止爆破及積水造成災(zāi)害。 6.臺風期間應(yīng)勸阻客人飲酒或不提供酒類物品服務(wù),以防發(fā)生人身傷害。
7.提醒客人是否安全停車,是否有隨行朋友,幫助客人聯(lián)系。 8.對陽臺堆放物進行清理合理放置,以防損壞或高空飄落。 9.做好災(zāi)后恢復及災(zāi)后評估工作。
1.根據(jù)臺風發(fā)布及住客情況按排員工休假。
2.組織本部門的人員值班區(qū)域檢查工作。
3、作好臺風期間人員加班情況記錄。
4.災(zāi)后對員工進行回訪,以防臺風期間員工出現(xiàn)意外事故。
5.制定臺風相關(guān)知識并進行全員培訓。
6.發(fā)揮質(zhì)檢功能,對災(zāi)前、災(zāi)中、災(zāi)后進行檢查監(jiān)督。
7.對先進個人及集體進行報道宣傳。
8.根據(jù)總指揮的要求協(xié)助副總指揮制定獎懲制度。
9.在抗災(zāi)期間提供一線人員的醫(yī)療保障及住宿工作。
10.要求司機備查汽油儲備,及時進行車輛調(diào)度。
11.全力在臺風前檢查員工宿舍的加固情況及排水措施,確保員工安全。
12.頒布并制定臺風期間戒嚴令。
13.合理安排員工的就餐,并每隔一小時向總指揮報告員工狀況。
14.做好員工按撫工作。
15.做好災(zāi)后恢復及災(zāi)后評估工作。
1.準備抗災(zāi)物質(zhì)的采購。
2.按排值班人員巡查所屬區(qū)域門窗關(guān)閉情況。
3.業(yè)主服務(wù)中心及時將臺風信息送達到業(yè)主,并告知臺風預防措施,詢求業(yè)主是否需求幫助。
4.對每一棟別墅進行排查,陽臺地漏清理,觀景窗戶是否破裂關(guān)閉。
5.發(fā)現(xiàn)業(yè)主不在家時,及時聯(lián)系并幫業(yè)主關(guān)閉門窗收取涼曬的物品。
6.業(yè)主服務(wù)中心及時通報臺風信息與預訂業(yè)主。
7.在臺風期間及時反饋業(yè)主的`求助,根據(jù)情況對業(yè)主進行安撫。
8.加固物業(yè)區(qū)域戶外牌。
9.加固園林喬木的保護及災(zāi)后的修剪消殺工作。
10.及時清理斷裂吹倒植物,并加以養(yǎng)護。
11.災(zāi)后及時對業(yè)主進行回訪。
12.臺風過后及時對每一棟別墅進行漏雨,物品損壞進行排查登記并通知業(yè)主。
13.做好災(zāi)后恢復及評估工作。
1.根據(jù)各部門的預算準備充足備用金。
2.對各級倉庫進行排查,關(guān)門窗及防雨水工作。
3.關(guān)閉電腦等電器設(shè)備,并整理好資料妥善安置。
4.通知供應(yīng)商提前或推遲送貨。
5.備用手工作帳的方案,及時巡查各收銀點,防治漏帳跑帳壞帳的發(fā)生。
6.按排值班人員聽從總指揮調(diào)動,不間斷檢查所屬區(qū)域。
7.建立災(zāi)后評估機制及方案,規(guī)范災(zāi)后評估,如實反應(yīng)臺風的損失,為集團預算提供準確數(shù)據(jù)。
1.根據(jù)總指揮要求作好臺風來臨前的物質(zhì)采購到位。
2.按排本部門人員值班聽從總指揮調(diào)動。
3.按排供應(yīng)商合理到貨時間防止發(fā)生意外。
4.根據(jù)總指揮的要求,結(jié)合財務(wù)評估,合理按排災(zāi)后物質(zhì)的采購。
1.對預訂客人進行及時回訪。
2.協(xié)助大堂副解決客人的投訴。
3.按排本部門的值班,聽從總指揮調(diào)動
4.對住店客人進行回訪聽取客人對臺風預防的見解。
5.聯(lián)系廣告公司對大型戶外廣告進行加固處理。
5.災(zāi)后對客戶進行拜訪,維護客戶關(guān)系。
第五章 應(yīng)急措施
1.檢查:各區(qū)域進行自檢、指揮部統(tǒng)一檢查,質(zhì)檢進行抽檢。
2.加固:如廣告牌、園林植物、膠帶固定玻璃等。
3.關(guān)閉:門窗、燃氣管道、電視系統(tǒng)、電腦、閉路系統(tǒng)等。
4.發(fā)布:臺風信息每小時一次。
5.沙袋:工程部及保安部準備足量物品對相關(guān)區(qū)域進行封堵。
6.告示:大堂、游泳區(qū)、客房、別墅區(qū)及時發(fā)布臺風信息。
7.搬運:陽臺茶幾、戶外垃圾桶、桌椅等。
8.清理:陽臺地漏、下水道、污水池、天頂垃圾。
9.回訪:對客戶進行災(zāi)后災(zāi)中災(zāi)前回訪體現(xiàn)個性化服務(wù)。
10.值班:各部門成立值人員不定時巡查及匯報。
11.預案:制定停水停電預案、物質(zhì)采購等。
12.評估:對災(zāi)后進行準確的評估,檢驗預案的成效。
13.提供:按排安員工及客人的進餐物品。
14.獎懲:表障先進懲罰措施不利個人及部門。
15.培訓:人事部進臺風知識進行培訓。
16.消防:保安部制定消防預案
17.安全:保安部制定安全預案。
第六章 臺風發(fā)布
1.臺風發(fā)布包括以下內(nèi)容:
名稱:
中心風力:
前進速度:
運動方向:
強降雨程度及時間:
帶來影響:
到達時間:
發(fā)布時間提前24小時:
各部門是否啟動應(yīng)急預案:
2.發(fā)布部門:由總經(jīng)辦發(fā)布相關(guān)臺風信息:
3.聯(lián)系電話:應(yīng)急指揮中心電話:酒店總機號碼。
第七章 災(zāi)后恢復
1. 清理災(zāi)后垃圾。
2. 全面進行消殺。
3. 搬離沙袋。
4. 各部門配合財務(wù)部進行評估工作。
5. 營業(yè)區(qū)物品擺放到位。
6. 物業(yè)對殘枝進行修前。
7. 工程部對路燈及電路進行修復。
8. 工程部對污水池進行排水;各管道進行檢查修復。
9. 各部門對工程進行總結(jié)報修。
10. 對住店客人及業(yè)主進行回訪。
11. 各區(qū)域恢復常態(tài)。
第八章 制定目的及權(quán)限
1.目的:海南進入夏季是臺風高發(fā)季節(jié),臺風過后常伴隨強降雨及大風,建筑物及公共設(shè)施設(shè)備造成巨大損失,對業(yè)主及客人出行及人身安全造成嚴重影響;為最大程度保障公司及業(yè)主人身財物安全,降低臺風帶來的最小損失;特制定本預案,確保公司正常運轉(zhuǎn)。
2.制定與修定:酒店臺風指揮部根據(jù)實際需求制定本預案;經(jīng)過在實際操作過程中運作,由指揮部指定專人進行修定。
3.頒布:經(jīng)指揮部進行審核,由總經(jīng)辦進行發(fā)布頒布執(zhí)行。