企業(yè)溝通方案
無論是個人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來實現(xiàn)這些目標(biāo)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)溝通方案篇一
彩 虹 之 橋
——“人際溝通”團體活動方案
創(chuàng)始階段:第一次團體活動方案
一、團體時間:(120分鐘)二、團體地點: 三、團體對象:
四、團體目標(biāo):提高人際溝通能力,改善人際關(guān)系 五、本階段目標(biāo):創(chuàng)始階段,相識暖身,確定團體目標(biāo) 六、活動內(nèi)容:
(一)破冰游戲:(以下二選一)——15分鐘 目的:活躍氣氛,初步相識。松鼠搬家——規(guī)則:
參與者每三人為一組,其中兩人雙手舉起,對掌搭成一個“小木屋”,另一個人扮成“小松鼠”,蹲在“小禾屋”里:
根據(jù)主持人的口令進(jìn)行變化。如:
“松鼠搬家”——“小松鼠”調(diào)換“小木屋”;
“樵夫砍柴”——搭建“小木屋”的兩個人分開,尋找新的“樵夫”搭建新的“小木屋”;
“森林大火”——“小松鼠”可以變成“樵夫”,“樵夫”可以變成“小松鼠”。
主持人不斷變化著發(fā)出口令,大家做出相應(yīng)的變化。在活動一開始安排2只無家可歸的“小松鼠”充當(dāng)競爭的角色,這樣在變化中必然會有新的“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出來。
集體分享活動的感悟。
溫馨提示:
要有足夠大的活動空間,便于“小松鼠”、“樵夫”跑動變化:
本活動是人數(shù)越多效果越好,出現(xiàn)無家可歸的“小松鼠”和沒有“小松鼠”的“小木屋”均被認(rèn)為是淘汰:主持人要關(guān)注多次被淘汰的“小松鼠”和“樵夫”,可以請他們表演節(jié)日或交流被淘汰的心理感受。
活動點評:
“松鼠搬家”游戲是在快樂的笑聲中進(jìn)行。激烈動蕩的“森林大火”中,機靈的“小松鼠”很快找到了新的家,勤勞的“樵夫”不僅搭好了新“屋”,還熱情地呼喚著“小松鼠”進(jìn)“屋”,形成了和諧的“松鼠之家”。假如“小松鼠”和“樵夫”沒有主動交往的意識,沒有積極合作的態(tài)度,沒有有效競爭的能力。被淘汰是必然的。
雖然游戲規(guī)則中要求是一間小木屋中住一只“小松鼠”。但出現(xiàn)了一屋住雙“鼠”的情形,主持人不是否定而是肯定,欣賞這種突破規(guī)則開放思路的態(tài)度,提倡這種“在競爭中合作,在合作中競爭”的精神。活動一方面讓大家感受競爭的壓力和淘汰的殘酷,另一方面也體驗了合作的溫馨與雙贏的快樂。
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進(jìn)化論——規(guī)則:
1、人有一個從蛋殼——小雞——猩猩——人的進(jìn)化過程(說明時配以形象的動作肢體表現(xiàn))。
2、每兩人通過石頭剪子布的輸贏來確定是否進(jìn)化,贏者就向前進(jìn)化一步,輸者就倒退到蛋殼的狀態(tài)重新進(jìn)化。
3、要求只能是同一級別的兩者之間進(jìn)行石頭剪子布判斷輸贏。 4、進(jìn)化到人就不再退化了,但是可以幫助其他人進(jìn)化到人。
(二)相識交流——25分鐘
目的:建立團體互動關(guān)系,增加團體成員之間的了解。規(guī)則:
3、團體成員之間相互撞肩打招呼,leader叫停后自我介紹,相近的兩個成員分享參加此次活動的期望和目的。
(三)替身介紹——30分鐘
目的:增強成員間的認(rèn)識和對他人信息的記憶,并體驗“換個角度”思維和表達(dá)的感受。規(guī)則:
每個成員選擇一個剛才交流過的同學(xué),站在她/他的身后,以對方的口吻說出自己剛才聽到的關(guān)于這位同學(xué)的信息,即“我叫xxx,我是、、、”,不足處被介紹的同學(xué)自己補充。團體成員如此依次進(jìn)行自我介紹,不得重復(fù)。
(四)確定團體目標(biāo),簽訂契約——30分鐘
目的:確定團體目標(biāo),利于增強團體凝聚力,利于以后活動的順利進(jìn)行,利于目標(biāo)的完成。規(guī)則:(二選一)
1、大家一起討論明確本團體活動希望達(dá)成的目標(biāo),并討論建立團體成員需要遵守的規(guī)則。目標(biāo)和規(guī)則最后都比較通俗易懂,言簡意賅。最后由一人執(zhí)筆寫下來,大家一起簽名。
2、每個成員發(fā)一張白紙和一只筆,在白紙上畫上自己的手掌。要求每個成員在掌心寫上自己希望的團體目標(biāo),在五個手指上寫上團體規(guī)則,并簽名。然后大家共同分享討論出一個都公認(rèn)的目標(biāo)和規(guī)則。
(五)分享收獲——30分鐘
2、請團體成員填寫《團體培訓(xùn)預(yù)測》表,以與結(jié)束之后的反饋表進(jìn)行對照,了解團體活動的目標(biāo)完成情況。
(六)結(jié)束告別:確定下次見面時間。
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過度階段:第二次團體活動方案
一、團體時間:(120分鐘)二、團體地點: 三、團體對象:
四、團體目標(biāo):提高人際溝通能力,改善人際關(guān)系 五、本階段目標(biāo):過渡階段,引入人際溝通主題 六、活動內(nèi)容:
(二)熱身游戲:心有千千結(jié)——20分鐘 目的:
1、解決問題的一般步驟——從全局角度出發(fā)解決問題。 2、聆聽溝通的重要性。3、團隊合作精神。規(guī)則:
1、人數(shù)需要是偶數(shù)。大家站起來圍成一個圈。
2、請伸出自己的右手跟對面人的右手相握,左手跟任意人相握,但兩只手不能握住同一人。大家需要在不松手的情況下,將這個結(jié)解開。
3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種可能是兩個套著的環(huán)。
4、如果解開過程實在有困難,在征得成員同意后可以使用魔術(shù)棒。
(可以討論:
1、你在開始時感覺怎樣,是否思路很混亂?
2、當(dāng)你解開了一點以后,你的想法是否發(fā)生了變化? 3、最后的問題得到了解決,你是不是很開心? 4、在這個過程中,你學(xué)到了什么?)
(三)主題游戲(以下二選一)——60分鐘
目的:從互動中感受人際溝通的重要性,增強人際關(guān)系凝聚力。猜猜他是誰
道具:一疊空白卡片
人數(shù):4-7人。如果有更多參與者,將他們分成人數(shù)相等的小組。規(guī)則:
1.事先準(zhǔn)備4-6個相關(guān)的問題。比如:
(1)你覺得搞這個團訓(xùn)最主要的目的是什么?
(2)對這樣的團訓(xùn)你最大的擔(dān)心是什么?
(3)你認(rèn)為目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的名詞是什么?
(4)用幾個次來形容一下自己。
(5)最近有什么事情困擾著自己?
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(6)說出一位自己喜歡的明星的名字。
2.每人取二或更多張卡片,寫上題目序號和自己的回答,每張卡片只能有一個問題的答案。將卡片寫有答案的一面朝下,放在桌子中間。3.讓一位成員將所有卡片打亂。
4.由第一位成員任意抽取一張卡片,大聲念卡片上的內(nèi)容。如有需要,可再念一遍。但不能將卡片給任何人看,以防從筆跡中辨認(rèn)出作者。
5.除了朗讀者之外,其他成員都猜一猜誰是作者,并解釋自己猜測結(jié)果的原因。可以有適度的爭論和辯解。(卡片真正的作者不能猜自己,只能隨便猜一個另外的人。)6.此時,真正的作者可以揭曉謎底。
7.下一位再選擇一張卡片,進(jìn)行同樣的過程。 8.循環(huán)直至游戲結(jié)束。
目的或結(jié)果:
1.可以獲悉團隊成員之間的相互了解程度。只有建立了相互了解的前提,我們才可能實現(xiàn)團隊協(xié)作。通過這個游戲的過程,我們可以發(fā)現(xiàn)團隊成員之間的相互了解程度。2.增進(jìn)伙伴之間的關(guān)愛。通過對作者的猜測,有的成員就會發(fā)現(xiàn)原來別人對自己喜歡什么明星、對自己平時說話表達(dá)的口氣、認(rèn)識問題的方式等各方面都了解得這么多,而自己卻對別人了解甚少,從而激發(fā)自己更多的去了解、關(guān)心伙伴。
3.這個游戲還能以輕松的方式獲得我們所需要獲得的信息。以這種游戲的方式,可以更好的了解團隊成員對培訓(xùn)交流會的看法和擔(dān)心。同樣,也能幫助團隊leader更好的獲悉團隊成員對某些與活動和個人生活相關(guān)的問題的看法。與其他獲取信息的方法相比,這種方法要有效的多。
4.通過游戲讓每個成員清楚了自己被他人了解的程度和他人了解自己的程度。自己的問題被很多人猜對,說明平時自己和伙伴溝通比較多;自己的問題如果沒有一個猜對作者,那證明你被伙伴了解的程度太低,那就得想想自己是不是不善于表達(dá)。5.游戲還可以鍛煉團隊成員的邏輯思維能力、表述能力、整理思維的能力。從這個角度講,這個游戲類似于殺人游戲。
看你不一樣
規(guī)則:背對背坐,談?wù)摗拔覀兂醮我娒鏁r的情景和感受”
肩并肩坐,談?wù)摗拔覀冎g的共同點”
面對面坐,目光注視對方膝蓋,談?wù)摗拔覀冎g的差異”
在哪一種狀態(tài)下進(jìn)行談?wù)摳杏X最好?哪一種最差?排序。不同心理體驗,感受如何?
(四)分享收獲——30分鐘
(五)結(jié)束告別:確定下次見面時間。
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工作階段:第三次團體活動方案
一、團體時間:(120分鐘)二、團體地點: 三、團體對象:
四、團體目標(biāo):提高人際溝通能力,改善人際關(guān)系
五、本階段目標(biāo):工作階段,深入人際溝通主題的體驗和探討 六、活動內(nèi)容:
(二)熱身游戲:大風(fēng)吹——20分鐘
目的:放松,活躍氣氛,為主題活動暖身。規(guī)則:
1、所有人圍成一圈,一個人站在圓圈中間。
2、中間的人說:大風(fēng)吹,大風(fēng)吹!其他的人一起問:“吹什么?”中間的人回答:吹****。這個答案,一定要是至少兩個以上的人具有的一個共同特征,比如,吹“穿牛仔褲的人”,吹“男的”等等。
3、中間人說出這個答案后,馬上去搶任一個具有此特征的人,而被搶位子的人,要離開自己的位子,去搶另一個具有同樣特征人的位子,以此類推,而不具有此特征的人原地不動。4、最后因自己的位子被搶的人,沒有位子站的人,就不得不站到中間去。然后新一輪的游戲開始。
(三)、主題游戲(以下二選一)——60分鐘
目的:深入人際溝通的探討,討論如何有效、高效地進(jìn)行雙向溝通。
你演我猜
道具:寫著各種人物、事物、情緒或狀態(tài)等詞語的紙條 規(guī)則:
1、每兩人一組中,一人看我手中紙條上的詞語,并通過語言、動作、道具等表達(dá)這個詞語,要求是不能說出這個詞語中任何一個字;另一人根據(jù)搭檔的信息猜策。
2、一共兩分鐘時間,完全正確才可以算一個,看一共猜對多少個。 3、前兩組只能一人說,另一人聽,然后猜;后兩組兩人可以問答交流。分享:
1、一二組同學(xué)和三四組同學(xué)在交流中有什么不同感受? 2、為什么結(jié)果不同?
3、單向溝通和雙向溝通,哪種更重要? 4、如何有效、高校地進(jìn)行雙向溝通?
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生日線 規(guī)則:
1、leader事先在地上劃出一條線,分別在兩頭標(biāo)志a和b,以a表示1月1日,b表示12月31日,所有參與者按自己真實生日的月份和日期從a點到b點進(jìn)行排序。
(四)分享收獲——30分鐘
請成員分享反饋有關(guān)團體的感受和體會: 1、這次培訓(xùn)給你印象最深的環(huán)節(jié)是什么?
2、這次培訓(xùn)有沒達(dá)到你預(yù)期效果?你認(rèn)為做得不夠的,下次需要改進(jìn)的地方?
(五)結(jié)束告別:請團員將帶著活動中習(xí)得的經(jīng)驗回到各自的生活中。約定下次培訓(xùn)的時間和地點。
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結(jié)束階段:第四次團體活動方案
一、團體時間:(120分鐘)二、團體地點: 三、團體對象:
四、團體目標(biāo):提高人際溝通能力,改善人際關(guān)系
五、本階段目標(biāo):結(jié)束階段,總結(jié)回顧分享感受,處理分別情緒。 六、活動內(nèi)容:
(一)、分享:——10分鐘
組織大家交流經(jīng)過上次活動之后個人在人際交往方面的進(jìn)步和體會。
(二)熱身游戲:五塊錢——20分鐘 目的:增強團隊的合作精神 規(guī)則:
1、按照1元、5角的規(guī)格,將團員分成不同面值的代表,1元應(yīng)該控制在3個以下,若人數(shù)較多則控制在1/3以下。
2、帶領(lǐng)者喊出xx元xx角,則團員應(yīng)該聚成一個小組構(gòu)成xx元xx角。
3、分配完畢之后,讓團員站成一個圈,然后圍成圈小跑。帶領(lǐng)者站在圓中間,當(dāng)跑了一會兒之后,喊出xx元xx角,團員再迅速抱成團。4、未被及時編入的,可以做表演或喊指令。
活動拓展:也可再增加難度,加入1角的代表。但需要注意的是,報出的數(shù)字盡可能地能夠不要過多地將團員留在小組外。
(三)、把心留住——30分鐘
目的:團體即將結(jié)束,表達(dá)感謝,處理離別情緒。規(guī)則:
1、每人發(fā)3張“心”型卡片,成員可以在卡片上寫上自己具備的優(yōu)秀特質(zhì)。 2、成員可以將自己的“心”型卡片送給其他成員,并向他/她表達(dá)你的心意和感謝。
(四)、真情告白——30分鐘 目的:總結(jié)回顧,祝福感謝 規(guī)則:
4、每人一張漂亮的信紙,寫上自己的名字,然后輪流互相寫祝福。 5、收回自己的信紙后,朗讀給大家聽,并對祝福者表示感謝。6、愿意者可以自己送出祝福和收到祝福時的感受和收獲。
(五)討論總結(jié)——20分鐘
1、請成員分享有關(guān)團體的感受和體會:團體中對你最有幫助的經(jīng)驗是什么?怎樣將團體所學(xué)的運用到日常生活中? 2、請成員填寫《團體反饋表》。
(六)歌曲聯(lián)唱《萍聚》,大團圓結(jié)束!
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附錄:熱身游戲
雨點變奏曲
規(guī)則:
1、帶領(lǐng)者引導(dǎo)同學(xué)發(fā)出四中聲音:手指互相敲擊,兩手輪拍大腿,用力鼓掌,跺腳
3、帶領(lǐng)者開始發(fā)布天氣預(yù)報:現(xiàn)在開始下小雨,小雨變成中雨,中雨變成大雨,大雨變成暴風(fēng)雨,暴風(fēng)雨變成大雨,大雨變成中雨、、、最后雨過天晴。(可以隨時不斷變化)4、最后,“讓我們以暴風(fēng)驟雨的掌聲開始今天的活動!”
我是主持人
規(guī)則:
1、帶領(lǐng)者作為一個主持人拿著麥克風(fēng)任意采訪一位同學(xué),需要向此同學(xué)采訪5個自己想了解的問題。
2、被采訪者需要如實回答問題,但也可以選擇拒絕回答某個問題,這是主持人就需要更換問題。直到回答數(shù)量是5個為止。
3、被采訪者回答完畢后即作為主持人采訪另一位同學(xué)(可以自己選擇同學(xué),但是不可重復(fù))5個問題。
4、如此依次類推,直到所有的同學(xué)都作了主持人,也都被采訪過就結(jié)束。
輕柔體操
目的:放松,減輕焦慮,活躍氣氛。體操與運動是心理生理治療的一部分。體操可以協(xié)助成員對自己身體更敏感。對自己存在更有實質(zhì)的把握。時間:15分鐘 準(zhǔn)備:群體成員圍成圓圈。面對圓心指導(dǎo)者也在隊伍里。要求有足夠的活動空間。進(jìn)行:指導(dǎo)者先帶頭做一個動作,要求成員不評價不思考,模仿做三遍。然后每個人依次做一個自己想出來的動作,大家一起模仿。無論什么動作都可以達(dá)到放松,減輕緊張氣氛。有時,一些創(chuàng)造性的動作會引起大家愉快的笑聲。
棒打薄情郎
目的:盡快相識,增進(jìn)團體凝聚力。時間:約20分鐘。
準(zhǔn)備:用掛歷紙或舊報紙卷成一根紙棒。
操作:初次聚會,全體成員圍圈而坐,輪流介紹自己的名字,興趣,出生年月等個人資料,每個人都專心去記其他成員的資料。然后站成一圈,選一個執(zhí)棒者站在圈中間,由他面對的人開始大聲叫出一個成員的姓名,執(zhí)棒者馬上跑到那個被叫的人面前,被叫的人馬上再叫出另一位成員的姓名。如果叫不出,就會受當(dāng)頭一棒,然后由他執(zhí)棒,依次類推,直到大家熟悉互相的姓名為止,如果一個人3次被打就必須出來表演,作為懲罰,此活動適合青少年,在游戲中相識。
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連環(huán)炮
目的:初步相識,并建立團體互動關(guān)系。時間:約40分鐘。準(zhǔn)備:麥克風(fēng)(道具)
操作:以接地龍自我介紹訪問進(jìn)行,首先,全體討論自我介紹應(yīng)有內(nèi)容,并討論當(dāng)一名記者與被訪問者應(yīng)注意的事項,然后,由指導(dǎo)者手持麥克風(fēng)訪問一位成員,再由這位成員訪問另一位成員,如此反復(fù)進(jìn)行,直到全體都被訪問。訪問內(nèi)容主要是姓名,興趣等關(guān)于個人資料。訪問過程中,記者可以用生動活潑的語言來發(fā)問。
自我介紹
目的:進(jìn)一步擴大交往范圍。引發(fā)個人參與團體的興趣。
操作:圍圈而坐,從其中一個人開始,每人用一句話介紹自己,一句話中必須包含姓名,所屬,自己的特點。規(guī)則是,當(dāng)?shù)谝蝗苏f完,第2人必須從第1人開始講起。一直到最后一個人都必須從第1人開始講起。這樣做是使全組注意力集中,相互有協(xié)助他人表達(dá)完整正確的傾向,而且在多次重復(fù)中,不知不覺記住他人的信息。
沁園春·雪
北國風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄。望長城內(nèi)外,惟余莽莽; 大河上下,頓失滔滔。
山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。
須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。
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江山如此多嬌,引無數(shù)英雄競折腰。惜秦皇漢武,略輸文采; 唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。
一代天驕,成吉思汗,大雕。
俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,克
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還看今朝。
只識彎弓射
企業(yè)溝通方案篇二
淺談企業(yè)內(nèi)部溝通機制與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合溝通在企業(yè)內(nèi)部無處不在,無時不有,但溝通渠道不暢通是大多數(shù)企業(yè)都存在的通病,企業(yè)的機構(gòu)越是復(fù)雜,其溝通越是困難,因為基層的許多建設(shè)性意見不能及時反饋至高層決策者那,甚至有些意見在反饋過程中已被層層扼殺,而決策層的政策決策在傳達(dá)過程中,常常也無法以原貌展現(xiàn)在員工面前。因此,建立一個高效率的內(nèi)部溝通機制,積極拓展溝通渠道,是企業(yè)文化軟性管理的“硬著陸”,同時也是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種重要手段。
在《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》一書中提出了很有名的企業(yè)文化五大要素的理論,其中企業(yè)文化的第五個要素是文化網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)內(nèi)部的溝通方式,這足以說明溝通已成為企業(yè)文化建設(shè)中的一部分。
一、充分認(rèn)識建立企業(yè)內(nèi)部溝通機制在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性和必要性
一個良好的溝通機制將能有效地整合情感要素,充分尊重員工的感情需求,使員工能夠達(dá)成精神層面的充分交流,把心理話和內(nèi)心情感盡量表達(dá)出來,調(diào)整好自己的位置、行為的位置和心態(tài)的位置,從而在員工內(nèi)心深處激發(fā)起對企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感,創(chuàng)造一種良好的和諧的積極向上的企業(yè)文化氛圍。
記得海南電信把溝通作為一種深層次的柔性管理理念,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)也屬于柔性管理的一個宏觀范疇,因此這樣的溝通不是形式上的“作秀”,而是基于對大局的正確把握,對市場需求的理性認(rèn)識,對自己的準(zhǔn)確定位,這樣的溝通應(yīng)該是誠心誠意的,有理有效的——無論上下溝通、左右溝通、還是內(nèi)外溝通。
二、在企業(yè)文化建設(shè)中建立企業(yè)內(nèi)部溝通機制的途徑方法
塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化并非一朝一夕,需要長期的努力方可見效,在這個努力的過程中,建立一個暢通的內(nèi)部溝通機制是必不可少的。但大多數(shù)企業(yè)并沒有認(rèn)識到建立一個高效率的企業(yè)內(nèi)部溝通機制的重要性和必要性,在企業(yè)管理過程中、建設(shè)企業(yè)文化過程中存在著溝通方式上單一性、溝通效率上過低。因此,加強企業(yè)內(nèi)部溝通機制是企業(yè)必須的,下面淺析一下建立企業(yè)內(nèi)部溝通機制的途徑方法。
1、溝通的方式要多樣化。大多數(shù)企業(yè)最常見的溝通方式是書面報告和口頭表達(dá),但書面報告最容易掉進(jìn)文山會海當(dāng)中,失去了溝通的效率,而口頭表達(dá)則容易被個人主觀意識所左右,無法客觀地傳達(dá)溝通內(nèi)容。因此,企業(yè)內(nèi)部的溝通方式要多樣化。
一是需公司領(lǐng)導(dǎo)與員工直接溝通。公司領(lǐng)導(dǎo)可以通過定期或不定期地到基層調(diào)查研究和檢查工作時,與基層員工進(jìn)行溝通交流,了解員工的思想狀況;通過與員工代表座談的形式,聽取員工對公司各項改革的意見和建議,聽取員工的呼聲和意愿。
二是需公司領(lǐng)導(dǎo)與縣局、部室負(fù)責(zé)人直接溝通。通過一些會議和非正式會議及拓展活動來進(jìn)行溝通,如每月召開生產(chǎn)經(jīng)營分析會、每周的會議安排,通過這種形式對一些重大改革和經(jīng)營情況進(jìn)行上傳下達(dá)。
三是需部室與部室之間或縣局與縣局之間或縣局與部室之間的相互溝通。通過各部室、縣局之間召開一些座談會互相通報情況和部室、縣局之間通過一些活動來達(dá)到溝通,增進(jìn)相互之間的了解、理解和支持,形成共同的努力方向和目標(biāo)。
四是部室與員工之間的溝通。可以通過部門的例會、交談、布置工作等方面來達(dá)到溝通。
五是需積極開展形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余文化活動。通過舉辦體現(xiàn)整個企業(yè)團隊精神的如“企業(yè)是我家”文藝晚會、拔河、籃球、足球比賽等等,為領(lǐng)導(dǎo)和員工構(gòu)筑輕輕松松交流溝通的渠道。
六是需根據(jù)企業(yè)的實際,開展類似“溝通面對面”企業(yè)文化論壇的活動。
七是需積極辦好企業(yè)內(nèi)部的刊物。通過自辦的報紙或者簡報及時刊登基層的業(yè)務(wù)發(fā)展情況或者員工的思想動態(tài),而且還及時將企業(yè)內(nèi)部的重大決策或者重要活動等上情及時傳遞給員工,使員工的思想和行動與公司保持高度一致。
2、溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。在企業(yè)內(nèi)部要有一個溝通的規(guī)范,也就是說用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語言要有一個規(guī)范,這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達(dá),與管理者保持實質(zhì)性的溝通,使企業(yè)內(nèi)部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達(dá)或宣泄出來,從而具有“保險閥”的功能,提高企業(yè)內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對企業(yè)有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。該公司把合理化建議等活動進(jìn)行了規(guī)范,形成了一種制度,有利于該公司的企業(yè)文化建設(shè)。
3、溝通要具有信息化。電信企業(yè)作為引領(lǐng)潮流的通訊企業(yè),已逐漸向信息化的企業(yè)邁進(jìn)。企業(yè)的信息化要求企業(yè)內(nèi)部的溝通也要具有信息化,因為企業(yè)信息化能加強企業(yè)內(nèi)部的溝通與交流,提高辦事效率,有利于營造富于活力的企業(yè)文化。通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公,能加強企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門與部門之間、決策管理者與基層員工之間的溝通,提高工作效率,同時也為員工積極參與公司管理開辟了暢通的渠道,還能節(jié)約辦公成本,提高勞動生產(chǎn)率,使企業(yè)內(nèi)部整體運營效率提高。這種虛擬溝通平臺的延伸,使互聯(lián)網(wǎng)時代的組織文化更具備了真實性和有效性,更體現(xiàn)了企業(yè)文化的價值所在。
4、溝通要具有雙向性。企業(yè)的溝通必須是雙向的,也就是說一個信號的下達(dá)自上而下然后自下而上的或者自左而右然后自右而左的一個過程,這樣可以保證企業(yè)溝通的正向性和準(zhǔn)確性。但很多企業(yè)只注重自上而下的溝通,忽視了自下而上的溝通方向,這種溝通只是單向的,只偏重于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)命令,這樣就會使企業(yè)內(nèi)部溝通信號被誤解,造成溝通的障礙。因此,企業(yè)的溝通必須具有雙向性原則,尤其要重視自下而上的溝通過程。溝通最基礎(chǔ)地就是消除員工之間的疑慮,設(shè)身處地,從集體和個人的角度出發(fā),尋求二者利益的平衡點,營造公司雙贏的氛圍。以此為目的,重視自下而下的溝通,共同營造出一種民主、進(jìn)取、合作的健康氛圍。
通過以上在建立企業(yè)內(nèi)部溝通機制上的四種途徑,就能使企業(yè)的文化建設(shè)能更上一層樓。
無論企業(yè)大小,只要通過充分的溝通與交流,不僅可以降低企業(yè)文化建設(shè)過程中的阻力,而且可以進(jìn)而推動企業(yè)管理的變革。企業(yè)應(yīng)為企業(yè)文化建設(shè)搭建多渠道的、雙向溝通機制,通過多種渠道和各式活動持續(xù)向員工傳達(dá)企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化內(nèi)容,從而提升企業(yè)凝聚力,共同塑造新的文化和價值觀。
企業(yè)溝通方案篇三
為讓公司總經(jīng)理更加了解員工的日常工作情況,也為讓員工有一個能更好的反映問題和想法的平臺,公司擬舉辦總經(jīng)理與員工之間的溝通交流會,具體如下:
一、參與人員:
1、公司總經(jīng)理以及公司各部門除主任層以外的員工。
2、由各部門負(fù)責(zé)人推選1-2名員工參加。
3、可到人事行政部自動報名參加。
4、總經(jīng)理指名需參加的人員。
5、每次溝通會議參加人數(shù)控制在10人左右。
二、會議時間和地點
擬定為每個季度在辦公樓四樓會議室舉行一次交流會,每次會議時間為1小時左右。
三、溝通會形式與內(nèi)容
1、溝通會討論的內(nèi)容主要涉及員工對公司氛圍、工作環(huán)境、上下級溝通、部門間溝通、工作安排以及薪資福利等意見和建議。
2、在會議的開始階段可由總經(jīng)理跟參加會議的人員講解公司發(fā)展近況、盈利狀況、后續(xù)的一些發(fā)展前景以及行業(yè)的相關(guān)情況,以便讓員工對公司概況有更加深入的了解。
3、會議發(fā)言可以不用特別拘謹(jǐn),如有想法或者問題可以舉手跟總經(jīng)理示意,由總經(jīng)理點名進(jìn)行提問。
4、如有問題在現(xiàn)場不方便提出的,可在會議后示意總經(jīng)理單獨交流。
四、準(zhǔn)備事項
1、在總經(jīng)理跟員工直接溝通之前的1-2天,可以先把即將參加交流會的人員聚集起來,由人事行政部負(fù)責(zé)先開個碰頭會,跟大家講解本次溝通交流會的一些主要內(nèi)容和注意事項。
2、由人事行政部準(zhǔn)備一些點心、水果、飲料以緩和氣氛。為防止冷場可預(yù)先安排人員提問,話引開了說的人就多了。另外準(zhǔn)備一些小紀(jì)念品以鼓勵參加溝通會的員工,發(fā)言積極且合理的給予額外表揚。
五、其他事項:
1、溝通會由人事行政部負(fù)責(zé)組織,并安排記錄人員。
2、當(dāng)場暫時不能回答的問題可以記錄下來了解后答復(fù),會議記錄一定要公布,問題的對策要定期追蹤。
3、每次參加交流會的人員盡量不能重復(fù)。
企業(yè)溝通方案篇四
親子活動對孩子的內(nèi)在潛能有所激發(fā),因此我們需要策劃好親子活動的實施方案。而引言是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ),一定要有,否則,就失去了制訂的意義和依據(jù)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“親子溝通活動方案”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、活動目的
家長和孩子牽手投身大自然,相伴走進(jìn)大社會,開闊孩子視野,密切親子感情,密切家園關(guān)系,促進(jìn)家園合作。親子活動通過親子群體間的活動交流,增進(jìn)親情,增進(jìn)家長及孩子間的感情,以提高孩子的綜合能力,增強家長與孩子之間的透明度、信任度,更好地發(fā)展兒童的社會交往能力。幫助家長營造與孩子間的交流、交往,從而促進(jìn)孩子健康成長的氛圍。提高家長育兒的理念和技能,促進(jìn)孩子的健康成長.指導(dǎo)家長和孩子開展有情趣的親子游戲活動,使孩子在歡樂的游戲中長身體、開心智。
二、活動時間:
三、活動地點:
四、活動流程:
一.熱身----大樹與松鼠
活動目的:活躍氣氛打破僵局
材料:無
時間:5-10分鐘
活動程序:
1、事先分組,三人一組。二人扮大樹,面對對方,伸出雙手搭成一個圓圈;一人扮松鼠,并站在圓圈中間;培訓(xùn)師或其它沒成對的學(xué)員擔(dān)任臨時人員。
2、培訓(xùn)師喊“松鼠”,大樹不動,扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹,重新選擇其他的大樹;培訓(xùn)師或臨時人員就臨時扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中,落單的人應(yīng)表演節(jié)目。
3、培訓(xùn)師喊“大樹”,松鼠不動,扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對大樹,并圈住松鼠,培訓(xùn)師或臨時人員就應(yīng)臨時扮演大樹,落單的人應(yīng)表演節(jié)目。
4、培訓(xùn)師喊“地震”,扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合,扮演大樹的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大樹,培訓(xùn)師或插其他沒成對的人亦插入隊伍當(dāng)中,落單的人表演節(jié)目。
二.主題活動
活動名稱----盲行之風(fēng)雨人生路
活動目的:
增進(jìn)親子之間的感情,父母與子女互換角色,體驗彼此換位后的感覺。通過角色互換增進(jìn)彼此之間的了解。材料:繩子、木頭、瓶子等障礙若干活動步驟:
1、工作人員先在場地上用繩子布置障礙
2、以家庭為單位組隊,一對親子一組(由父母與子女中各挑選任意一人參加)
3、多組同時參加(根據(jù)現(xiàn)場道具決定上場的組數(shù))
4、首先用黑布將子女的眼睛蒙上,開始時父母牽著子女的手從場地的啟始點開始往終點行進(jìn),其間父母要帶領(lǐng)子女在自己的話語的指導(dǎo)下繞過各種障礙到達(dá)終點,然后父母返回起始點并用話語指導(dǎo)子女如何繞過障礙物從終點走回起始點。
6、各組成員分享自己的活動感受。
7、分享結(jié)束,讓子女擁抱父母,并對他們說我愛你或感想。
8、總結(jié),有時候親人之間并不缺少愛,缺少的可能只是一種溝通,在活動中父母與子女通過彼此的互換角色從而站在對方的角度上思考問題,子女更加深刻的體會到作為家長的艱辛與不易,使他們懂得珍惜那份愛,父母也可從中體會到多花些時間與子女溝通多了解了解子女的感受或許比一味的給與要來的更重要。
備注:組織者提供分享的方向:
一、父母為領(lǐng)路人
1、被領(lǐng)路者:
(1)當(dāng)父母帶著你一起穿越障礙的時候有什么感覺?(感覺到安全感了么,還是自己長大了不需要父母的跟從了)
作為家長,當(dāng)看著自己的子女一個人穿越障礙時是什么樣的心情呢?(焦急但只能間接的幫助他們,該放手讓他們自己獨立成長呢,還是繼續(xù)給予子女無限的關(guān)懷,孩子將來的路還是得靠他們自己來走)二、孩子為領(lǐng)路人1被:
(1)被孩子引導(dǎo)穿越障礙,你的感覺?(放心還是忐忑?是否覺得孩子長大或者將要長大了呢?他們也都有了獨立自主的能力了呢?,他們的指導(dǎo)語讓你放心么?作為父母的有時候是不是也該聽取一下孩子的意見呢?)
2、:
(1)由你來引導(dǎo)父母穿越障礙,有什么感觸?(1.父母帶著自己走過這么多年的人生歷程充滿了坎坷很不容易2.明白父母的艱辛,學(xué)會感激和體諒他們)
3、廣告劇的設(shè)計
活動目標(biāo):讓親子充分發(fā)揮創(chuàng)造性的意念,鍛煉語言表達(dá)能力。活動形式:由組織各小組進(jìn)行設(shè)計活動。
材料:準(zhǔn)備寫有餅干、飲料、香皂、營帽等日常用品的卡片活動程序:
(1)布置活動要求:各小組以所抽到的卡片為內(nèi)容進(jìn)行廣告設(shè)計。廣告內(nèi)容由小組討論決定,要求包含主題、表演出廣告內(nèi)容及一個有創(chuàng)意的代言pose,表演時間為3分鐘,每一位參加者必須承擔(dān)其中的一個角色。
(2)統(tǒng)一發(fā)給每個小組一份制作道具用的材料
(3)組織小組成員設(shè)計,注意掌握好時間。
(4)請觀察員和所有小組進(jìn)行評比,評出創(chuàng)作、演繹、演員、合作獎等4個獎項。
4、畫圖游戲----我們未來的家
材料:4a的白紙,彩筆。現(xiàn)在請大家以家庭為單位,一起合作畫一幅你們理想的未來之家,并為這個家命名。時間為5分鐘,并同大家分享你們的想法。
5、尾聲
請用一句話說說今天的感受。
為了激發(fā)孩子感受美、表現(xiàn)美、創(chuàng)造美的情感,體驗自由表達(dá)和親子創(chuàng)作的快樂,培養(yǎng)孩子“從小講文明,快樂成長”的意識,傳遞共建“創(chuàng)建文明城市”的理念,結(jié)合我區(qū)親子共讀的特色課堂,制定“文明家園快樂成長”活動方案。具體如下:
一、活動時間
x月x日(周日),上午9:00
二、簽到時間
上午8:30
三、活動地點
宮紅領(lǐng)巾廣場
四、活動對象
子路班的親子、協(xié)會會員親子共40對,后勤志愿者20人。
親子報名方式:請編輯短信“小孩姓名+家長姓名+手機”至手機,號碼x;
后勤志愿者報名:請登陸志愿時
活動領(lǐng)隊:,電話:x
協(xié)助領(lǐng)隊:、
繪畫主題:“文明家園快樂成長”
本次活動,以下文具由親子自備:
1.油畫棒、水彩筆、水粉
2.剪刀、膠棒
3.硬卡紙、海綿紙、皺紋紙、及時貼
4.一次性紙杯、勺子、盤子、紙碗、泡面桶、瓶蓋、瓶子、酸奶盒等
五、附:活動細(xì)則
3、親子需以“勤儉節(jié)約,變廢為寶”為主;
4、進(jìn)入活動場地家長把手機調(diào)為靜音,不隨意走動,以免影響親子繪畫;
5、作品要在六十分鐘內(nèi)完成。
溫馨提示:
1、親子們要帶上足夠的飲用水和食物,及時為孩子補充體力;
2、本次活動在室外,請做好防曬準(zhǔn)備;
3、安全第一,如遇暴風(fēng)雨天氣,活動將改期,具體請留意信息;
4、所有親子和志愿者要服從組織安排,不得擅自離隊,如有特殊情況可向領(lǐng)隊請假。
親子活動主要是以親緣關(guān)系為主要維系基礎(chǔ),以孩子們跟家長的互動游戲為核心內(nèi)容,全方位開放孩子的多種能力,幫助孩子們初步完成自然人向社會人的過度的一種活動。
活動時間:20年10月1日
活動場地:商業(yè)廣場中心
活動目標(biāo):
1.通過孩子和家長的游戲,增進(jìn)孩子與家人之間的感情
2.讓孩子們體驗活動帶來的快樂
3.通過活動來宣傳廣場知名度
活動準(zhǔn)備:
1.做好活動前的宣傳工作,招募參加活動的家庭
做活動宣傳海報、宣傳冊,可在各個小區(qū)發(fā)宣傳單等,在廣場設(shè)立報名點;
2.準(zhǔn)備活動所需的材料
3.布置活動場地
4.設(shè)置獎品
可以自行購置獎品或是廣場贊助商消費劵、廣場消費劵等。人員分工:
總負(fù)責(zé):
具體負(fù)責(zé):
具體實施:
活動具體內(nèi)容
活動主要流程
一、1.主持人致歡迎詞:
2.注意事項:
1)在活動中請注意看好您的孩子,以免發(fā)生事故。
2)在活動中請遵守游戲規(guī)則。
3)在游戲中請勿擁擠,應(yīng)相互謙讓。
4)每個參加活動的家庭都會有精美的小禮品,在游戲中表現(xiàn)優(yōu)異的孩子能夠獲得特別禮品。
二、介紹游戲名稱:
游戲開始:
活動1
運球走(每個家庭一大一小)
材料準(zhǔn)備:乒乓球、乒乓球板和瓶蓋、計時器
游戲玩法:孩子和家長分別站在場地的兩端,游戲開始,家長手持乒乓球拍,托球跑到孩子處將乒乓球放在孩子的瓶蓋上,孩子手托瓶蓋將球運到終點,先到達(dá)終點者為勝。
活動2
帶你走(每個家庭一大一小)
材料者準(zhǔn)備:報紙
游戲方法:家長把兩張報紙依次鋪在地上,讓幼兒從報紙上走到對面。以計時的方法評比,先跑完的隊伍為勝。
活動3
運球跑(每個家庭一大一小)
游戲方法:家長好孩子面對面或背對背,把一個球夾在中間,合作把球運到指定對地點,最先運到的家庭獲勝。在運球的過程中,手不許碰到球。途中如球掉下或破碎,則返回起點,重新開始。
活動4
踩氣球(每個家庭一大一小)
材料準(zhǔn)備:氣球、綁繩
游戲方法:在一個5平方米的區(qū)域內(nèi)用腳踩破他人腳上綁的氣球,直到游戲時間結(jié)束。一個小朋友和一個家長分別腳上綁3個氣球,每個人不能出圈,只能用腳,否則視為違規(guī),取消繼續(xù)比賽的資格。在比賽時間內(nèi)踩別人的氣球,并躲開別人不讓踩破自己腳上的氣球,剩下多的2個小朋友獲得獎勵。
三、抽獎活動
在廣場設(shè)立一個填寫抽獎區(qū)域在活動開始時結(jié)束填寫。每個活動結(jié)束后由活動勝利家庭抽取幸運觀眾,并發(fā)獎品。
四、為孩子和家長頒獎:
對各家庭活動進(jìn)行評價,由活動主辦方為獲獎的孩子和家長搬出相應(yīng)的獎勵。可引導(dǎo)孩子們自我評價、互相評價如:
1.今天你快樂嗎?為什么?
2.你覺得你和家長今天表現(xiàn)怎么樣?
3.下次你想玩什么游戲?為什么?
五、活動結(jié)束:
由于活動全程都要攝影師的跟蹤,每個家庭所付出的汗水都記錄在我們的攝影和錄像中,我們會送每個家庭一張?zhí)鹈赖娜腋U掌约熬佬《Y品。
六、活動應(yīng)急措施:
1.事先熟悉活動地點的環(huán)境,了解周圍是否有安全隱患,若有應(yīng)及時整改。
2.做好活動組織工作,強化活動紀(jì)律,確定負(fù)責(zé)人,事先制定好計劃。照顧孩子的安全,注意孩子活動時的安全。
3.對孩子進(jìn)行安全教育,游戲活動強度應(yīng)適中,家長應(yīng)時刻關(guān)注孩子在游戲中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)異常,及時給予關(guān)注。
4.活動時,要及時提醒孩子安全第一,比賽第二。
5.隨時供應(yīng)孩子飲水,在活動過程中,安排孩子適當(dāng)休息。
通過親子活動,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成耐心細(xì)致的操作習(xí)慣。感受和爸媽一起做手工的樂趣,增進(jìn)親子感情。幼兒的創(chuàng)新的思維初步得到發(fā)展。初步掌握粘貼、折剪的基本技能,發(fā)展幼兒的小手協(xié)調(diào)能力。
一、活動流程
1、教師交代親子手工活動意圖
引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)基本的粘貼技能,發(fā)展幼兒動手能力和小手協(xié)調(diào)運作能力,在親子合作中粘貼和表演活動中增進(jìn)感情。
2、講解制作方法,進(jìn)行制作
1.展示紙箱的多種變化(鏤空小車、小孩、大嘴巴……)開拓家長及幼兒的思路。
2.家長與幼兒進(jìn)行創(chuàng)新制作。
二、手工完成并簡單的深透環(huán)保知識
將制作的作品進(jìn)行戶外展示、欣賞,再次感受廢舊物品的可重復(fù)利用及親自制作帶來的快樂。
活動精彩瞬間
三、活動反思
在這次活動中,家長都非常積極地參與,也都提前做了準(zhǔn)備,所以整個活動進(jìn)行的非常順利。但是在活動題材的選擇上沒有考慮幼兒能力的發(fā)展水平,整個活動基本上都是家長在制作,孩子參與的比較少。
值得提出的是,在活動結(jié)束后家長們都配合老師帶領(lǐng)著孩子自覺地將撕剪下來的材料打掃干凈,潛移默化的培養(yǎng)了孩子講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。
企業(yè)溝通方案篇五
此次大賽由全國人事部人才流動中心主辦,旨在拉近用人單位與在校學(xué)生之間的距離,使用人單位“選擇人才、培養(yǎng)人才的現(xiàn)代理念”深入校園,使學(xué)生在此次活動中能夠了解并進(jìn)一步剖析自身的求職競爭能力,促進(jìn)其求職觀念的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)其對求職能力的培養(yǎng)。
通過此次大賽將就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)測評、職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)等與就業(yè)相關(guān)項目、概念引入高校,為大學(xué)生與企業(yè)的零距離接觸提供平臺,進(jìn)一步增強大學(xué)生對企業(yè)的了解程度,幫助大學(xué)生成功就業(yè)。
“成就美好未來”
主辦單位:國家人事部全國人才流動中心
承辦單位:中央財經(jīng)大學(xué)就業(yè)協(xié)會
中央財經(jīng)大學(xué)03人力資源管理
指導(dǎo)單位:中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心
賽程:此次大賽分為初賽、復(fù)賽、決賽三個組成部分,采用分崗位競爭的形式。歷時一個月左右。
賽制:
報名階段:
1、報名方式:院系推薦、網(wǎng)上自薦和擺展臺現(xiàn)場報名。
2、簡歷整理:收取的簡歷按匯總之后按崗位設(shè)置進(jìn)行分類評選。
初賽:
1、簡歷篩選:由相關(guān)的人力資源專家和企業(yè)人事部的人員組成小組,進(jìn)行簡歷的篩選。具體操作采用打分制,取平均分,按排名先后進(jìn)入第二輪。
2、筆試:對參賽選手進(jìn)行職業(yè)性向測試、素質(zhì)測試和情商測試,進(jìn)一步選出更優(yōu)秀的選手進(jìn)入復(fù)賽。
復(fù)賽:
1、 自我介紹:每位選手將有1.5—2分鐘的時間進(jìn)行自我介紹。
2、結(jié)構(gòu)化面試:每位選手將就比賽現(xiàn)場抽取的題號進(jìn)行回答。
3、情景化面試:此環(huán)節(jié)專業(yè)性最強,專家將根據(jù)選手的自身情況及現(xiàn)場表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場即興提問。
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:隨機將選手分為兩組,現(xiàn)場提供一個案例,進(jìn)行討論,十五分鐘后將結(jié)果以宣講的方式展示給評委和觀眾。
5、評委點評:評委將就每一環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的點評。
決賽:
1、自我介紹:每位選手將有1.5—2分鐘的時間進(jìn)行自我介紹,由選手比賽經(jīng)歷回顧和現(xiàn)場自我介紹兩部分組成。
2、壓力面試:評委將對每位選手進(jìn)行三分鐘的壓力面試。
3、案例分析:每位選手將現(xiàn)場抽取案例分析題,評委將根據(jù)選手在答題過程中表現(xiàn)的分析、決策等方面的表現(xiàn)作出評價。
4、觀眾互動:觀眾對選手現(xiàn)場提問。
5、評委點評:評委將對選手進(jìn)行點評。
(一)面向?qū)ο?/p>
中央財經(jīng)大學(xué)在校本科生及研究生
(二)比賽內(nèi)容及形式
比賽內(nèi)容:此次大賽復(fù)賽中將會分設(shè)四個崗位,分別為金融保險類、會計財政類、管理類(兩個,其中一個要求中英文簡歷),具體的崗位設(shè)置將會以企業(yè)為依托,尋求企業(yè)中真實的崗位,同時提供此崗位的工作說明書及相應(yīng)的面試題庫。而復(fù)賽中的一切環(huán)節(jié)都將據(jù)此而展開。
比賽形式:此次大賽采用逐輪淘汰制,而每輪又將采用打分制,選手將經(jīng)過層層篩選進(jìn)入最后的決賽。
1、初賽:大家將收集的簡歷分組進(jìn)行打分,根據(jù)分?jǐn)?shù)的排名,每個崗位篩選出12人進(jìn)入筆試,共計48人。
在筆試環(huán)節(jié),選手將會接受一場45分鐘的綜合測試,專業(yè)人員會對結(jié)果進(jìn)行測評、打分,最終決出8名選手參加復(fù)賽。
大家將會對落選的參賽者給出反饋意見,分析出優(yōu)勢及劣勢,提出良好的建議。
2、復(fù)賽:總分為四場,每次同時進(jìn)行兩場,歷時兩天。每場有一大一小兩個比賽場地。大場地進(jìn)行自我介紹、情景面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的結(jié)果展示;小場地則包括結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組的討論過程。屆時,不同的評委將針對每一環(huán)節(jié)進(jìn)行打分,現(xiàn)場公布每輪得分,綜合分?jǐn)?shù)將決定選手的排名。前3名進(jìn)入決賽。
自我介紹:1.5分鐘/每人。
結(jié)構(gòu)化面試:6—8分鐘/每人。選手將現(xiàn)場抽1—2題進(jìn)行作答。此環(huán)節(jié)將在小場地即只有評委的狀態(tài)下進(jìn)行,意在給選手提供一個逼真的模擬場景。
情景面試:8分鐘/每人。專業(yè)評委將對選手進(jìn)行現(xiàn)場即興提問。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:兩個小組將會就一個案例進(jìn)行15分鐘的討論,討論過程在小場地,之后每組有15分鐘陳述本方觀點,形式不限。
評委點評時,工作人員進(jìn)行計分,并將結(jié)果用大屏幕顯示。
評選出決賽選手后,進(jìn)行頒獎。
3、此次復(fù)賽各環(huán)節(jié)穿插進(jìn)行,即第一位選手做完自我介紹就進(jìn)入第二輪結(jié)構(gòu)化面試,稍事休息,即接受情景面試。對于選手而言,整個比賽過程是連貫進(jìn)行的,有助于感受真正招聘的氣氛。
4、復(fù)賽之后,大家將及時對未進(jìn)入決賽的選手進(jìn)行細(xì)致的反饋,分析其個人表現(xiàn),提出不足及改進(jìn)之處;同時將為進(jìn)入決賽的12名選手提供針對性的賽前培訓(xùn)。
5、決賽:總分為三場,每場同時進(jìn)行四組,有自我介紹、壓力面試、案例分析三個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)將有評委打分,以累積分作為排名依據(jù)。
自我介紹:2分鐘每人。
壓力面試:3分鐘每人。其目的是確定求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。
案例分析:10分鐘每人。
觀眾參與:觀眾對選手提問,體現(xiàn)選手隨機應(yīng)變的能力。
大家將評出四個崗位的最適合人選。
(三)評分方法
1、初賽:大家將根據(jù)崗位設(shè)置把評審人員分為四個小組,每組由五人組成,每份簡歷將經(jīng)過小組每個成員的打分,最后根據(jù)平均分對簡歷進(jìn)行排名。
2、復(fù)賽:滿分100分
自我介紹——5分
結(jié)構(gòu)化面試——30分
情景面試——40分
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論——25分
3、決賽:每輪淘汰
(四)獲獎標(biāo)準(zhǔn)
1、復(fù)賽每場評出一、二、三等獎進(jìn)入決賽,為其他選手頒發(fā)優(yōu)秀獎。
2、復(fù)賽每場還會評出一個單項獎——“最具潛力獎”。
3、大賽組委將為每位獲獎?wù)咛峁┫鄳?yīng)獲獎證書及獎品,
(五)評委組成
1、崗位提供單位人力資源專家
2、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心領(lǐng)導(dǎo)
3、邀請人力資源研究專家
4、商學(xué)院人力資源系老師
宣傳手段
校內(nèi):展板、橫幅、展臺、傳單、講座、網(wǎng)站、廣播臺等校內(nèi)媒體。
校外:中華人才網(wǎng),國家人事部人才流動中心網(wǎng)站等。
賽前宣傳
第一期宣傳:印象性宣傳
方式:展板(兩塊)、條幅、校內(nèi)媒體、網(wǎng)站
內(nèi)容:大賽概況,基本流程
第二期宣傳:具體性宣傳
1、展板:將介紹大賽詳細(xì)的情況:比賽詳細(xì)流程,崗位的分類,具體的崗位說明書,參賽的所有細(xì)節(jié),大賽創(chuàng)新點等。
包括八塊展板,分別在主教大廳及文化活動廣場前擺放。
2、傳單:發(fā)放至每間學(xué)生宿舍,以進(jìn)一步擴大大賽影響力及宣傳效果
3、展臺:組織人員將與學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,進(jìn)一步加深同學(xué)對大賽及具體細(xì)節(jié)的了解。同時,發(fā)放報名表及宣傳資料。
4、網(wǎng)站:承辦方將同時啟動中央財經(jīng)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心網(wǎng)站、商學(xué)院網(wǎng)站、校方學(xué)生論壇,對大賽情況及發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行全方位的宣傳及跟蹤報道,增強學(xué)生的參與積極性。
5、講座:大賽報名期間,大家將組織一場全校性的講座。
6、廣播臺:大家將提供宣傳稿及參賽事項,由廣播臺定期滾動報道。
賽中宣傳
1、海報:在復(fù)賽及決賽開始之前將制作相應(yīng)宣傳海報,用于公布復(fù)賽及決賽開始時間及進(jìn)入下一輪比賽的參賽選手名單,比賽細(xì)則等。
2、網(wǎng)站及廣播臺:對比賽進(jìn)程進(jìn)行關(guān)注及專題報道,持續(xù)擴大活動影響力,吸引廣大在校生關(guān)注賽況。
3、ppt演示:在復(fù)賽面試環(huán)節(jié)的空擋時間,大家將制作系列ppt,內(nèi)容包括大賽主辦單位,承辦單位,相關(guān)企業(yè)的宣傳以及大賽整體介紹。
4、橫幅:在主教學(xué)樓門口設(shè)大賽全名橫幅。
賽后宣傳
1、網(wǎng)站:將復(fù)賽結(jié)構(gòu)化面試,決賽相關(guān)環(huán)節(jié)所制作的dv掛到各個相關(guān)網(wǎng)站,以供參賽選手及廣大師生點擊觀看。在中財論壇上展開討論,倡導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注面試,重視職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、展板:大賽結(jié)果將在全校范圍內(nèi)公布,并對大賽作概括性總結(jié)。
10月27—30號初賽
10月31日—11月1日復(fù)賽
11月6日決賽
a崗位:
企業(yè)背景:該企業(yè)主從對外貿(mào)易,中等規(guī)模,處于成長期,倡導(dǎo)以創(chuàng)新為主導(dǎo)的企業(yè)文化,有著良好的工作氛圍。
職責(zé)范圍:招聘管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、勞動糾紛處理
任職要求:
1、要求有半年或半年以上學(xué)生工作經(jīng)驗
2、有一定的基礎(chǔ)管理知識
3、具有一定的溝通技巧,談判技巧,管理技巧,電腦操作技能
b崗位
企業(yè)背景:該企業(yè)是一家合資工業(yè)企業(yè),企業(yè)處于成熟期,在行業(yè)中占有一定的地位,倡導(dǎo)以技術(shù)為先、質(zhì)量至上的企業(yè)核心理念。
職位名稱:會計核算員
職責(zé)范圍:在主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本企業(yè)銷售成本、利潤核算管理工作,確保核算工作準(zhǔn)確無誤,為領(lǐng)導(dǎo)層作決策提供真實有效的內(nèi)部信息。
任職資格要求
專業(yè)要求:會計、財務(wù)管理或其他相關(guān)專業(yè)
基本技能:計算機:文字處理、internet、資料文檔管理
寫作:能抓住要點,并加以歸納整理。
能力素質(zhì)要求:具有較強的分析判斷能力和一定的人際溝通、管理能力。
c崗位
職務(wù)名稱:銀行客戶經(jīng)理
任職資格要求
專業(yè)要求:了解企業(yè)融資及國際結(jié)算業(yè)務(wù),了解相關(guān)銀行貸款業(yè)務(wù)
具備一定的財務(wù)分析能力
能力素質(zhì)要求:性格外向進(jìn)取,善于與人溝通,能承受工作壓力
基本技能:熟悉辦公室電腦軟件應(yīng)用
d崗位
企業(yè)背景:該企業(yè)是一家家具企業(yè),目前處于業(yè)務(wù)迅速擴張階段,在未來五年內(nèi),計劃在全國大中城市建立連鎖店,以高效創(chuàng)新的思想為文化主導(dǎo)。
職務(wù)名稱:總務(wù)主管
職責(zé)范圍:在公司經(jīng)營方針政策和行政事務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)相關(guān)管理制度和業(yè)務(wù)流程要求,通過履行下列工作職責(zé),對公司后勤事務(wù)活動進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)察。
任職資格要求
1、學(xué)習(xí)能力:能理解并運用監(jiān)督原則和事務(wù)以及有關(guān)監(jiān)督的文書事務(wù)技巧;
2、語言表達(dá)能力:能與上級及下屬進(jìn)行有效的溝通與交流;
3、數(shù)學(xué)計算能力;能監(jiān)督主管范圍工作進(jìn)展情況;
4、辦公(文書事務(wù))能力:能察覺文字資料中的錯誤;
5、能夠熟練使用常用辦公軟件。
(1)全程專業(yè)化
在本次比賽中,大家運用了人力資源招募,甄選的專業(yè)知識及技巧,將人員選拔的熱點問題,人員選拔的方法(人格測驗,認(rèn)知能力測驗,評價中心技術(shù),面試等),人—組織匹配的原則相結(jié)合,融進(jìn)大賽整體框架設(shè)計及內(nèi)容設(shè)計之中,力求通過專業(yè)化的架構(gòu),給所有參賽者最專業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)。
(2)模擬真實化
2、復(fù)賽環(huán)節(jié)中設(shè)置面試黑箱,使面試者真正與考官面對面交流而不受外界因素打擾,營造真實的面試環(huán)境。
(3)反饋及時化
不論是否勝出,每一位參賽選手都會獲得大家的反饋意見。大家將把選手在大賽中投遞的簡歷,筆試結(jié)果,面試表現(xiàn)等以分析報告,測評意見的形式,在比賽后3—5天內(nèi)送到每一個參賽者手中。
(4)崗位針對化
本次大賽采取了分崗位競爭的形式,設(shè)四個不同方向,對專業(yè),職業(yè)技能有不同要求的崗位,并且簡歷篩選,筆試,復(fù)賽都按照四個專項來走,每個專項設(shè)有一個企業(yè),一個專家團隊,目的就在于使招聘更有方向性,培訓(xùn)更有針對性,使參賽者在以后的應(yīng)聘中都能夠游刃有余。
企業(yè)溝通方案篇六
為進(jìn)一步強化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作,創(chuàng)新管理方式,提高管理水平,夯實管理基礎(chǔ),使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高競爭力,促進(jìn)經(jīng)濟效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求,結(jié)合企業(yè)實際情況,特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動實施方案。
加強管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求,只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法,把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個層面,把創(chuàng)新動力滲透于管理活動的體制、機制當(dāng)中,把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營活動的常態(tài)運行中,才能真正實現(xiàn)與時俱進(jìn),在競爭中立于不敗之地。
開展“企業(yè)管理年”活動,是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項重要舉措。從當(dāng)前看,加強企業(yè)管理既是貫徹落實市政府的具體要求,更是解決企業(yè)管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規(guī)范企業(yè)管理,積極參與競爭,實現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠(yuǎn)看,加強企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長方式轉(zhuǎn)變的需要,也是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)和諧供銷的一項戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動,以先進(jìn)的思想認(rèn)識作為搞好這項活動的先導(dǎo),按照“務(wù)實求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念,下大力氣抓實抓嚴(yán),抓治理、抓改進(jìn)、抓提升,抓出成效。
通過實施“企業(yè)管理年”活動,逐步實現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化,經(jīng)營管理科學(xué)化,財務(wù)管理規(guī)范化,資產(chǎn)管理系統(tǒng)化,使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個新的臺階,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益,推動各項工作的全面展開。
具體工作任務(wù):
1、完善管理制度,強化管理手段。對現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實和完善,彌補管理制度死角,提高管理制度的針對性和實效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度,適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范,建立機制,編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機制。完善各項基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統(tǒng)計報表,切實抓好經(jīng)營過程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善考評標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實際工作,兌現(xiàn)獎懲。
3、嚴(yán)格財務(wù)管理和合同管理。加強對企業(yè)法人和財會人員的管理,嚴(yán)格財務(wù)制度,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)細(xì)管理,增收節(jié)支,實行企業(yè)收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時要加強合同管理,要針對不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、規(guī)范的合同文本,防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開展清產(chǎn)核資,摸清家底,建立臺賬,逐步實行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。
5、加強干部隊伍和職工隊伍管理。抓好干部隊伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過建立干部日常管理機制,加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作,逐步實現(xiàn)干部隊伍的知識化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),實現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗,完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
“企業(yè)管理年”活動分六個階段進(jìn)行
第一階段:宣傳發(fā)動階段(5月1日--5月31日)。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動動員會,對“企業(yè)管理年”活動進(jìn)行全面部署和動員。組織機關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論,增強對管理工作的緊迫性和責(zé)任感。
第二階段:查擺問題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗和存在的問題,重點查干部的管理思想是否與市場經(jīng)濟規(guī)律相適應(yīng);管理規(guī)章制度的落實情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象;是否存在管理漏洞、損失浪費現(xiàn)象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題,對照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段:清產(chǎn)核資階段(8月31日—10月20日)。全面開展清產(chǎn)核資,詳細(xì)掌握每個企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況,逐一建立臺賬,進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。
第四階段:梳理問題,建章立制(10月21日--11月10日)。對在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行全面梳理歸納,把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準(zhǔn),編制出符合企業(yè)自身管理實際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》,作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據(jù)活動方案和計劃,細(xì)化工作措施、落實工作進(jìn)度,及時掌握活動動態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實,加大管理工作的整頓力度,對各項具體任務(wù)逐項研究落實。要通過總結(jié)典型經(jīng)驗,加以引導(dǎo)推廣,逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式,推動管理工作登上新的臺階。
第六階段:檢查驗收階段(12月1日—1月31日)。由“企業(yè)管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對所屬公司和基層供銷社逐個進(jìn)行檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,進(jìn)行補課,直至達(dá)標(biāo)。
為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好“企業(yè)管理年”活動,使活動取得預(yù)期效果,市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
主任:
副主任:
成員:
企業(yè)溝通方案篇七
臺農(nóng)觀光生態(tài)農(nóng)場坐落于廈門市同安區(qū)五顯鎮(zhèn)溪西村,占地面積達(dá)300多畝,農(nóng)場遠(yuǎn)離市區(qū)、坐擁山水、與風(fēng)景秀麗的北辰山風(fēng)景區(qū)相鄰。現(xiàn)已初步建成為牧業(yè)、乳品制造、垂釣、野營、燒烤、山野情趣體驗等綜合性農(nóng)牧業(yè)生態(tài)觀光旅游農(nóng)場。根據(jù)實地考察情況,公司目前主要業(yè)務(wù)分為:奶牛飼養(yǎng)、乳品制造銷售和觀光休閑等三個方面。
未來發(fā)展需深入挖掘農(nóng)場的特色優(yōu)勢或領(lǐng)先優(yōu)勢,建立農(nóng)場運營系統(tǒng)工程,細(xì)化各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌把握,做好農(nóng)場的定位,讓農(nóng)場在未來發(fā)展中得到可持續(xù)發(fā)展。本策劃擬回顧相關(guān)研究資料,結(jié)合廈門當(dāng)?shù)貙嶋H情況,探討休閑農(nóng)場的經(jīng)營問題及發(fā)展策略,僅作為休閑農(nóng)場經(jīng)營者之參考與建議。
不要以為這是詩詞歌賦中才能見到的田園美景,在廈門,休閑農(nóng)業(yè)所倡導(dǎo)和達(dá)到的正是如此閑適和怡然自得的意境。
我們所看到的廈門臺農(nóng)生態(tài)農(nóng)場已經(jīng)初具規(guī)模,目前已經(jīng)建設(shè)成為牧業(yè)、乳品制造、垂釣、野營、燒烤、山野情趣體驗等綜合性農(nóng)牧業(yè)生態(tài)觀光旅游農(nóng)場。考察感覺到基本框架已經(jīng)凸顯,但配套的設(shè)施及整體環(huán)境還需進(jìn)一步改進(jìn)。
廈門休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展剛剛開始,必有其存在和發(fā)展的合理性,首先,休閑農(nóng)業(yè)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的最大不同,是它具有服務(wù)業(yè)的功能。休閑農(nóng)業(yè)依托城市、服務(wù)城市、受益于城市,是一種強調(diào)城鄉(xiāng)經(jīng)濟有機融合、人與自然和諧發(fā)展的發(fā)達(dá)農(nóng)業(yè)形態(tài),使農(nóng)業(yè)由第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)延伸。
從地理位置看,臺農(nóng)觀光生態(tài)農(nóng)場靠近廈門北辰山風(fēng)景區(qū)、與竹壩農(nóng)場、竹壩水庫、竹壩南洋華僑城距離很近,地理環(huán)境優(yōu)越。
從經(jīng)營角度看,中國臺灣的農(nóng)業(yè)技術(shù)方面比大陸先進(jìn),可將引入創(chuàng)新的農(nóng)業(yè)技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營管理思路并結(jié)合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀開展形式多樣的`農(nóng)牧業(yè)養(yǎng)殖基地。
從資金運作角度看,可分三期逐步推進(jìn),據(jù)臺農(nóng)經(jīng)營者介紹,資金方面不存在問題,這就為后面的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
20xx年,是休閑農(nóng)業(yè)行業(yè)急劇發(fā)展的一年,也是相對動蕩的一年,不論是通脹的壓力,還是金融危機的影響,總之20xx年的行情就如中國的股票,起起伏伏,琢磨不定。在這種情況下,生態(tài)農(nóng)場感覺最明顯,壓力也最大。當(dāng)生存和發(fā)展的問題嚴(yán)峻的擺到農(nóng)場面前時,我們需要深刻的思考,為追求涅槃重生的新舉措。那就是定好位,同時加大資金投入,做好營銷公關(guān)策劃。生態(tài)農(nóng)場作為一個特色項目到了市場上如何讓消費者選擇你,成為你的最終消費者。是靠好的產(chǎn)品嗎?是靠團隊優(yōu)質(zhì)的服務(wù)嗎,還是靠什么呢?我認(rèn)為,改變目前狀態(tài)需要重新定位思考。
首先,生態(tài)農(nóng)場作為鄉(xiāng)村休閑的一種形式,是發(fā)展前景看好的朝陽產(chǎn)業(yè),除具有生產(chǎn)功能外,還具有教育、觀光、休閑、度假等多種附加價值,發(fā)展空間相當(dāng)廣闊。
其次,現(xiàn)代都市生活和工作節(jié)奏日益加快,再加上人口集中、環(huán)境污染、交通擁堵等問題的出現(xiàn),讓生活環(huán)境日益惡化,難得一見的綠樹茵茵,是可望不可及的休閑方式。在寶貴的假期中,郊區(qū)生態(tài)休閑便有了其生存發(fā)展的重大意義。這種休閑模式,不但能夠調(diào)節(jié)人與自然的平衡,實現(xiàn)都市的可持續(xù)發(fā)展,而且可以讓更多市民重視農(nóng)業(yè)的生態(tài)綠化功能。
第三,引入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科普教育培訓(xùn),引導(dǎo)中小學(xué)生參與學(xué)習(xí)、培訓(xùn),從小培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展觀,具有深遠(yuǎn)意義。
就我個人想法,臺農(nóng)生態(tài)觀光農(nóng)場的定位應(yīng)在農(nóng)業(yè)生物科技、農(nóng)產(chǎn)品深加工、農(nóng)業(yè)觀光旅游等三方面確立定位,重點合作。將來能真正成為農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)、學(xué)生實踐農(nóng)業(yè)園區(qū)、游客觀光休閑園區(qū)。
隨著兩岸關(guān)系的回暖,兩岸之間的合作正逐步深入,農(nóng)業(yè)現(xiàn)已成為攜手的新熱點。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)是產(chǎn)“物”的,而休閑農(nóng)業(yè)則是與“人”打交道,要“引人”、“留人”、“留錢”、“留心”才能賺錢,因此服務(wù)意識和品質(zhì)的提高是臺農(nóng)生態(tài)農(nóng)場不容忽視的發(fā)展關(guān)鍵。就未來生態(tài)農(nóng)場經(jīng)營策略提出建議如下:
第一、農(nóng)業(yè)觀光旅游方面設(shè)想
生態(tài)休閑農(nóng)場是國際上最流行的一種全新的休閑業(yè)種,它以田園風(fēng)光、莊園風(fēng)情為主要風(fēng)格,迎合城市人追求“綠色”“田園”的一種心態(tài),綜合了城市人比較感興趣的農(nóng)村生活狀態(tài),把“自耕自種自留地”、“動物家園”、“領(lǐng)養(yǎng)小動物”、“小橋流水”、“別有洞天”、“釣魚”等一系列的全新休閑方式綜合起來,形成一站式享受田園樂趣的業(yè)態(tài)。為此,臺農(nóng)公司需同專業(yè)的文化傳播公司合作形成一套完善的宣傳營銷方案,設(shè)計全新理念的廣告語,比如:感受綠色,打造都市休閑新天地!觀光旅游的經(jīng)營宗旨:以自然的景色,農(nóng)村的休閑生活方式,解去都市人生存的壓力和無奈;帶您走進(jìn)生態(tài)自然之旅!為了讓游客滿意而來,還需投入資金完善硬件設(shè)施,比如家庭式旅館、賓館、餐廳等,生態(tài)農(nóng)場內(nèi)建立多媒體室,播出一些農(nóng)業(yè)科技題材的紀(jì)錄片等,制作臺農(nóng)生態(tài)農(nóng)場風(fēng)光片,通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布,建立網(wǎng)站對外宣傳等。建立生態(tài)農(nóng)場展覽館,重點介紹農(nóng)場內(nèi)的產(chǎn)品以及中國臺灣農(nóng)產(chǎn)品。
建立生態(tài)農(nóng)場溫室種植品種,設(shè)有瓜果長廊、可愛動物區(qū)、溫室等功能區(qū)域。在瓜果長廊里,引進(jìn)中國臺灣的瓜果品種。在動物區(qū)內(nèi),不僅有兔、雞、山羊等家畜,還能看到麋鹿、牦牛等珍稀動物。在溫室區(qū),種植黃瓜、番茄等有機蔬果。灌溉蔬果的水是專門由雨水收集裝置收集,雨水經(jīng)過過濾后再進(jìn)行灌溉,這樣長出來的蔬果口味特別好。當(dāng)冬季來臨,廈門游客依然能夠欣賞、品味到種類繁多的農(nóng)產(chǎn)品。
建立蝴蝶生態(tài)公園,引進(jìn)豐富的蝴蝶種類,從蝴蝶的交 配、產(chǎn)卵、結(jié)蛹到羽化的過程,讓游客感受到蝴蝶生命的奧妙;蝴蝶生態(tài)公園內(nèi)設(shè)有大自然教室,培育獨角先、甲蟲、蜂類、螳螂、蝗蟲等,做一系列昆蟲的介紹以及生態(tài)的解說。
建立生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)展覽館,全面介紹中國臺灣農(nóng)牧業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展及成果。目前在廈門還沒有一家較專業(yè)的展館,相信大陸同胞很感興趣,通過教育、培訓(xùn)、研討等形式多樣的科普展覽吸引觀光客,這是一種潛移默化的推廣活動。
第二、農(nóng)產(chǎn)品深加工方面設(shè)想
調(diào)整優(yōu)化種植結(jié)構(gòu),從中國臺灣引進(jìn)品種、種植和管理技術(shù)、以及先進(jìn)的營銷方式,在原有基地基礎(chǔ)上,改造農(nóng)場的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大對科技的投入,不斷優(yōu)化、提升品種結(jié)構(gòu),完善、配套一些觀光設(shè)施,并增加10畝面積的蘆筍、10畝的特色作物等。使“臺農(nóng)”蔬菜基地真正成為農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)、學(xué)生實踐農(nóng)業(yè)園區(qū)、游客觀光休閑園區(qū)。為確保“臺農(nóng)”的健康、可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),未來,“臺農(nóng)”要打造出一片具有現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣息的田園風(fēng)光,為“臺農(nóng)”的做強、做精創(chuàng)造出良好的可持續(xù)發(fā)展空間。
科學(xué)化管理,嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)。隨著人民生活水平的不斷提高,食品安全成了老百姓最關(guān)心的頭等大事,臺農(nóng)公司推出的“臺農(nóng)鮮乳”在乳品制造、加工、銷售的各個環(huán)節(jié)把質(zhì)量和安全放在突出位置。為確保乳品生產(chǎn)安全,應(yīng)建立一系列嚴(yán)格的管理、監(jiān)督制度。比如從蔬菜種子的播種、催芽、育苗、生長、澆水、施肥、管理、采摘等每道生產(chǎn)環(huán)節(jié)都建立了規(guī)范的操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并實行全程監(jiān)管、監(jiān)督、追溯制度。
抓好加工流程。在良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范的基礎(chǔ)上,制定出各個關(guān)鍵崗位的安全操作規(guī)范性操作程序,建立負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查制度,并配備監(jiān)控系統(tǒng),確保每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控,同時做到農(nóng)藥殘留量檢測的全覆蓋,確保臺農(nóng)產(chǎn)品的絕對安全衛(wèi)生,維護(hù)臺農(nóng)的市場形象。
另外要做好市場營銷,除了擁有自身的網(wǎng)站外,可在網(wǎng)絡(luò)上建立了“臺農(nóng)”的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系、電子配送業(yè)務(wù)、商務(wù)電子交易平臺等,為帶動農(nóng)場其他優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品市場提供有利的發(fā)展空間。
第三、農(nóng)業(yè)生物科技方面設(shè)想
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)最尊崇生態(tài)學(xué)原理,古人所說的“六畜興旺、五谷豐登”,恰說明農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不能離開了植物、動物、微生物與人類之間的密切配合。如果我們換一個角度思考農(nóng)業(yè),將上述被“六要素”奪走的利潤追回來并還給農(nóng)民,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)土地升值,情景會怎么樣呢?有人肯定說你是癡人說夢,但是,如果我們用足了生態(tài)學(xué)原理,充分調(diào)動了人的主動能動性,并不是不能實現(xiàn)的。生物技術(shù)已經(jīng)成為世界科技發(fā)展重點。世界著名的《科學(xué)》雜志評出的20xx年10項重大科技突破中,7項與生物技術(shù)相關(guān)。生物技術(shù)是推動農(nóng)業(yè)的第二次“綠色革命”,了解生物技術(shù)在農(nóng)業(yè)方面的運用是一個全新的課題,臺農(nóng)公司可以同廈門大學(xué)、集美大學(xué)合作研討,舉個例子:時值冬季即將來臨,即使是在我國的北方地區(qū),餐桌上也是五顏六色,琳瑯滿目,冬季蔬菜已經(jīng)不再是上世紀(jì)80年代的“白菜、蘿卜、土豆”三大樣,這就是生物技術(shù)給我們生活帶來的變化。
展望未來,農(nóng)業(yè)生物技術(shù)將在提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量、改善品質(zhì),降低生產(chǎn)成本,減少污染等方面產(chǎn)生更大的作用,中國臺灣農(nóng)業(yè)在運用生物技術(shù)方面已經(jīng)有些實例,可以借鑒過來,比如:克隆技術(shù)可以加速動物品種的更新?lián)Q代,培育出高產(chǎn)奶牛等新品種。畜禽疫苗、生物獸藥的研究與使用,將構(gòu)筑動物疫病防治新的技術(shù)體系,大幅度提高人類對禽流感等重大疫病防御與控制能力。家畜養(yǎng)殖可在不增加飼料的情況下,增加肉產(chǎn)量,能有效緩解飼料糧不足矛盾,大幅度提高畜牧業(yè)生產(chǎn)效益。
農(nóng)業(yè)生物科技方面的運用是臺農(nóng)公司的發(fā)展亮點,可以通過小范圍試驗、種植、培育形成自己的發(fā)展特色,從而提升農(nóng)場的知名度。
臺農(nóng)生態(tài)農(nóng)場所表現(xiàn)的是結(jié)合生產(chǎn)、生活與生態(tài)"三生"為一體的農(nóng)業(yè),在經(jīng)營上更是結(jié)合了農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷、農(nóng)產(chǎn)品加工及游憩服務(wù)等三級產(chǎn)業(yè)于一體的農(nóng)企業(yè),休閑農(nóng)業(yè)具有教育、經(jīng)濟、社會、游憩、醫(yī)療、文化和環(huán)保等功能,在廈門發(fā)展休閑農(nóng)業(yè),可以達(dá)到改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),活用及保育自然與文化資源,提供城市居民田園體驗的機會。
以上策劃設(shè)想,是定位在農(nóng)業(yè)觀光旅游、農(nóng)產(chǎn)品深加工、農(nóng)業(yè)生物科技三方面展開,僅為粗略的想法,每一個部分還需單獨實施詳細(xì)策劃。短暫的半天考察,臺農(nóng)生態(tài)農(nóng)場留給我許多遐想,由于逗留時間較短,此次策劃僅為筆者粗略的構(gòu)思,若有不妥之處還望海涵。
順祝臺農(nóng)(廈門)農(nóng)牧有限公司生意興旺、發(fā)達(dá)!
企業(yè)溝通方案篇八
要設(shè)計出合理科學(xué)的薪酬體系跟薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個步驟:
正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基矗結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析跟人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能跟職位關(guān)系,人力資源部跟各部門主管合作編寫職位說明書。
職位評價重在解決薪酬的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求跟工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基矗它是職位分析的自然結(jié)果,同時又以職位說明書為依據(jù)。
職位評價的方法有許多種。比較復(fù)雜跟科學(xué)的,是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評價要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重跟分?jǐn)?shù)。在國際上,比較流行的如hay模式跟crg模式,是采用對職位價值進(jìn)行量化評估的辦法,從三大要素、若干個子因素方面對職位進(jìn)行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義跟相應(yīng)分值。
科學(xué)的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決“當(dāng)官”與“當(dāng)專家”的等級差異問題。比如,高級研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
大型企業(yè)的職位等級有的多達(dá)17級以上,中小企業(yè)多采用11~15級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級正逐漸減少,而工資級差變得更大。
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。外企在選擇薪酬調(diào)查咨詢公司時,往往集中在美國商會、william mercer、watson wyatt、hewitt、德勤事務(wù)所等幾家身上。一些民營的薪酬調(diào)查機構(gòu)正在興起,但調(diào)查數(shù)據(jù)的取樣跟職位定義還不夠完善。
薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向跟招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位跟不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金跟福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評估,并各自提供真實的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。在報紙跟網(wǎng)站上,經(jīng)常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數(shù)據(jù)多含有隨機取樣的成分,準(zhǔn)確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能取代薪酬調(diào)查用作定薪的依據(jù)。
在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。
影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經(jīng)濟、通貨膨脹、行業(yè)特點跟行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,對薪酬定位跟工資增長水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力跟支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌跟綜合實力,是重要影響因素。
同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優(yōu)勢,不必花費最高的工資可能找到最好的人才。往往是這些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
企業(yè)溝通方案篇九
為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施,系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作,特做年培訓(xùn)計劃如下:
1、 培訓(xùn)目的的兩個著眼點:
(1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo);另一方面,以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn),將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
(2)員工方面:通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達(dá)到員工自我實現(xiàn)的目的。
2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則:
(1)強制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程,員工必須修滿相應(yīng)的課時。
(2)全員(適合所有人的培訓(xùn))與各部門(針對各業(yè)務(wù)部門特點)相結(jié)合的原則。
(3)一般與重點相結(jié)合的原則。
(4)反饋與強化培訓(xùn)效果的原則
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓(xùn)的需求如下:
1、 培訓(xùn)的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。
2、 培訓(xùn)的方式:44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程,37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
3、 培訓(xùn)的時間與次數(shù):47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn),30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1-3小時的在79%,即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),16%的人員能接受晚上5-6點的培訓(xùn)。
4、 經(jīng)過調(diào)查,員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財務(wù)知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計,我們可以看出,員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,但對培訓(xùn)時間,大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
1、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
1) 公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
2) 《員工手冊》及公司行政、人事、財務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。
3) 商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
4) 溝通技巧的培訓(xùn)。
5) 上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷售部門的新員工增加:產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過對新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo),不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調(diào)整心態(tài),積極地投入工作,為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司主管以上人員及儲備干部。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)個人發(fā)展類:《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時間管理:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2)綜合管理類:《如何打造高績效團隊》、《管理流程設(shè)計與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
3)財務(wù)類:《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財務(wù)知識的培訓(xùn)。
4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
高層管理人員增加:《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
培訓(xùn)目的:
通過對綜合管理知識的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執(zhí)行力。
3、專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:一般員工及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)銷售知識培訓(xùn):
a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理:《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊伍》等。
b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn):《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
3)物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4)轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進(jìn)行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過專業(yè)技能的培訓(xùn),改進(jìn)員工表現(xiàn),提高工作效率。
4、團隊建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容: 利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,完成各種精心設(shè)計的活動,它的精髓在于首先要去體驗,通過體驗去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。
培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能,熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。
5、特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員
培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實際情況需要安排的培訓(xùn)(包括特種證書的培訓(xùn)),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求,與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習(xí)
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
b、外派培訓(xùn):由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件(復(fù)印)及能證明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前,讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習(xí):
由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排,但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
為加強培訓(xùn)效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進(jìn)行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為06年績效考核的一個內(nèi)容來評價,直接與考核工資掛鉤。
2、反應(yīng)評估,測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)評估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進(jìn)行。
4、行為評估,關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度,培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實施計劃等來進(jìn)行。
5、結(jié)果評估,主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進(jìn)行考察。
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點:
1、從11年案例分析的基礎(chǔ)上,重點確點幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與
特點,開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機會,如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,對培訓(xùn)師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。
從點播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團隊建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮,費用預(yù)計在12萬元左右,具體如下:
1、一般課程以時代點播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進(jìn),費用在20xx元左右,小計5600元。
2、外聘專家進(jìn)行1-2次授課,根據(jù)授課老師的不同,費用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓(xùn)按全年20人次計算,需費用2-3萬元左右。
4、分批開展團隊建設(shè)活動,按120人每人250元計,共需化費3萬元左右。
5、特種工種證書費用(如散化證培訓(xùn)、押運員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等)的取得,費用在5000元左右。
5、 內(nèi)部老師授課,講課費用與獎勵在20xx元以內(nèi)。
以上是對年培訓(xùn)的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規(guī)劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。