人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業管理崗位職責框架篇一

1、物業檢查及維護，物業日常維護，建立物業檔案以及大型維修事項需求提交及進度效果跟進；

2、公共辦公環境條件的監督，按公共辦公環境保障的標準，協調、聯合、監督相應組別人員執行標準，制定公共辦公環境保障的標準；

3、公共環境的改善，跟進定期維護事項，改善公共環境，滿足其他臨時項目需求；

4、公共辦公設施管理，制定公共辦公設施使用及管理的標準，監督公共辦公設施的使用；

5、協助辦公樓內其他行政服務。

崗位要求：

1、本科以上的學歷，有一年以上的工作經驗，行政管理專業類或有相關從業經驗可不限專業；

2、溝通能力強，能獨立自發解決問題，有結果導向意識；

3、邏輯清晰，思維嚴密；

4、觀察力較好，能準確分析問題，能獨立提出解決問題的思路；

5、對物業管理工作有一定的認識，對常見辦公設施設備有了解。

物業管理崗位職責框架篇二

1、全面負責銷售案場物業管理工作，統籌協調案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;

2、協調與地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，保持良好溝通，及時反映及處理相關問題;

3、配合地產營銷活動日常組織安排，處理案場突發事件;

4、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

5、指導案場現有業務，提高服務水平，統籌開展相關培訓;

6、定期向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況。

物業管理崗位職責框架篇三

:

1.制度及標準建設:制定、完善資產公司物業管理制度、物業管理流程;協助不同業態建立物業服務標準;整理行業相關數據使得物業服務跟行業標準可對照、可對標。

2.物業預算管理:審核物業公司提交的年度物業預算并跟項目溝通一致,并按照要求上報公司審核;要求項目建立物業預算臺賬動態管理,確保預算執行不超支。

3.物業費調整:研究相關業態物業服務收費標準,針對相關標準研究物業費是否匹配服務標準,并依據最終調研結果調整物業收費。

4.物業成本管理:監督各業態各項目物業成本,并在物業類招標過程中提供相關技術支持,監督各業態各項目招標結果滿足成本&標準管理雙重要求。

5.設備設施管理:監督物業公司或管理公司對設備設施的維護管理,確保設備設施安全高效運行;核對物業對設備設施維護的成本投入合理性,節約物業設備設施維護保養成本;監督物業建立設備設施臺賬,以及設備設施大中修,做到設備維護情況可追溯。

6.信息化平臺建設:輔助資產公司完善、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導各業態各項目物業成本信息平臺應用和共享。

7.其他:負責物業管理培訓工作;負責管轄項目及行業數據的收集及整理,建立健全資產公司物業管理數據庫;完成上級領導臨時交辦的工作任務。

:

1.全日制大學本科及以上學歷,學士及以上學位;

2.八年以上相關工作經驗;

3.具備物業管理相關證書者優先。

物業管理崗位職責框架篇四

1、機電運維平臺日常管理、系統維護；

2、機電運維平臺優化升級工作跟進；

3、強電、給排水、電梯、中央空調等系統日常運維線上監管工作；

4、能效管理平臺日常管理、系統維護；

5、主導能效管理小組日常工作，地園區各區域及對客面的能效實施動態監測、監督各服務中心對能耗異常現場的及時處置、技術指導等工作；

6、能效分析報告的編輯工作；

物業管理崗位職責框架篇五

1、全面負責客戶服務、投訴處理、社區文化建設、現場客戶感觀品質監控以及便民服務工作開展;

2、掌握各項費用的收繳情況，做好費用催繳工作，保障年度收繳率及滿意度達標;

3、帶領部門做好零星交房預約及交房服務工作，帶領部門做好裝修手續辦理及裝修管理工作;

4、做好空置房管理工作;

5、定期組織業主訪談，增加與業主的溝通和聯系，了解客戶需求，及時對現實及潛在需求進行分析研究，創造性地開拓客戶服務項目及品質提升，組織實施;

6、對客服團隊進行管理并定期組織部門培訓，全面提升員工素質及業務技能;

7、落實管理制度及崗位作業標準的實施情況，并對服務流程不斷完善、優化，指導部門員工完成工作目標和計劃;

8、監督物業營銷服務及銷售配合工作;

9、完成上級交辦的其他工作。

物業管理崗位職責框架篇六

1、按照物業服務合同約定，履行物業服務區域的設施設備的維修、養護和管理，做好綠化和環境衛生及安全防范等工作;

2、認真貫徹落實公司的經營方針，完成公司下達的經營管理目標，持續提高經營管理質量;

3、組織實施公司質量管理體系,服務達到質量標準，持續提高客戶服務質量;

4、批準并實施本部門的客戶服務方案，協助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調查工作;

5、合理配置本部門人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，持續提高員工滿意度;

6、落實公司安全生產責任制;

7、完成上級安排的其他工作或任務。

物業管理崗位職責框架篇七

1、負責物業部員工的培訓、工作安排及工作監督等；

2、負責執行園區包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作，并隨時向經理匯報；

3、合理分派工作給下屬員工，確保他們嚴格遵照公司的指示工作；

4、監管屬下的員工素質，負責員工培訓考核，確保他們的工作達到公司的要求水準；

5、負責園區安全、消防等臺賬資料的整理、保管；

6、定期巡查園區、宿舍，范圍包括但不限于保安、保潔工作，電梯安全，消防安全等；

7、領導要求的其他工作。

物業管理崗位職責框架篇八

1.協助上級主管，做好所在項目安全保衛及秩序維護工作，確保所在項目的內部治安秩序。

2.注意儀容儀表，按規定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。

3.文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。

4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結果。

5.按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監控，并做好巡查書面記錄。

6.巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態。

7.巡查時，按規定打巡更儀，及時發現、查清可疑人員情況。

8.保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區域堆放任何物品。

9.嚴格執行各當值崗位的管理要求。

10.確保所在項目的安全，糾正不安全行為，預防意外事件的發生。一旦發生緊急情況，應立即通知當值高級管理員，由高級管理員帶領員工一起處理，必要時向管理處。

11.發揮工作主動性與積極性，按時參加培訓，完成上級主管交辦的其他任務。

12.須遵守《xx》及《員工工作指南》的各項規定。

13.對公共區域設施設備發生損壞的，需及時通知相關責任部門予以跟進。

14.須絕對服從上級的合理工作安排。

15.進入單元發放報刊時，必須遵守公司、用語規范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關人員予以跟進處理。

16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。

17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。

18.未征得管理處同意，任何無關人員嚴禁進入消防監控指揮中心。

19.服從及完成公司安排的各項合理工作。

物業管理崗位職責框架篇九

1。負責項目物業服務管理的全面工作，向項目負責人負責；

2。根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；

3。擬定年度工作（含財務預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的經營管理狀況負責；

4。負責制定管轄項目各類規章制度和防范措施，指導保安處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；

5。對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，并提出處理建議；

6。指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；

7。每天對所管理的物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對管轄項目的安全負責；

8。上級安排的其他工作。

物業管理崗位職責框架篇十

1、公寓的現場日常管理和入住客戶問題處理(客戶接待，辦理住戶入住、收繳租金、退租、清算等);

2、負責公寓招租工作，開展招租信息發布，采取有效的措施保證公寓出租率;

3、根據運營的工作規定和服務標準開展公寓的日常管理和服務;

4、及時掌握公寓的運營狀態，聯系安排房間維修與保養維護;

5、維護好社會關系(客戶關系，鄰里關系)，及時處理突發事件;

6、定期按照公司要求制作門店的運營報表，并與財務對接;

7、處理租客投訴，不斷改善公寓的運營與維護。

物業管理崗位職責框架篇十一

1、負責文件編輯、打印、分發，各種文件、資料的存檔，辦公用品的分發。

2、負責資料的分類保管、日常借閱管理和確保無損，定期核對補缺。

3、負責部門人員考勤、排班，上報。

4、配合落實責任制和工作標準，完成績效指標，并對工作完成情況進行評價和考核。

5、處理本部門的所有文件及每天安全巡查報告摘錄。

6、處理部門行政事務，準備每月月報及其它報告。

7、完成領導安排的其他工作。

8、負責每日的品質巡查，跟蹤督促各部門品質改善進度。